Creekwood Apartments

Me encanta mi hogar. Lo único que a veces es complicado es aparcar. Con frecuencia tengo que aparcar a dos o tres edificios de distancia. Parte del problema es que creo que hay demasiados aparcamientos para discapacitados. Puede que me equivoque, pero veo constantemente varios aparcamientos vacíos cerca de mi apartamento. Aparte de eso, ¡tengo muchísimas ganas de llegar a casa, a mi acogedor y seguro lugar!

El termostato de primera calidad no funcionaba y, una vez que lo reporté, vinieron de inmediato y lo arreglaron. ¡Bravo!

Persianas. Estoy un poco frustrada porque llevo casi 6 años viviendo aquí y nunca las he usado. Tenía cortinas opacas, pero nunca las abrí y se rompieron, y me cobraron 40 dólares por cada una. Esa es mi frustración. En mi opinión, debería ser responsabilidad del propietario.

Solicitudes de mantenimiento Debido a problemas de salud, se me acumularon varias solicitudes de mantenimiento. Una vez que mejoré, fui a la oficina de arrendamiento y les comenté todas mis solicitudes al personal. Fueron amables, profesionales y sabían a quién asignar cada solicitud. Esa misma tarde, el personal de mantenimiento ya estaba atendiendo algunas de mis solicitudes. Tenía solicitudes de mantenimiento general, electricidad, pintura, control de plagas y jardinería. En los siguientes… días, todos se comunicaron conmigo para revisar mis solicitudes y explicarme la mejor manera de realizar su trabajo. En una semana y media, todas las solicitudes estaban resueltas. Me trataron con respeto y me hicieron sentir como un residente valioso. He vivido en Creekwood Apartments durante casi 9 años. Tanto el personal de la oficina de arrendamiento como el de mantenimiento siempre han sido atentos, amables y profesionales al interactuar conmigo, y los problemas se solucionan correctamente a la primera. Leer más