23/8/24
:(
Estaba muy emocionada por mudarme a estos apartamentos. Era mi primer apartamento sola. Todo iba de maravilla, pero la cosa se complicó rápidamente. Los primeros meses atendían las solicitudes de mantenimiento con mucha rapidez, pero poco a poco empezaron a descuidarlas. Vi cucarachas en las primeras semanas y llamaron a mantenimiento para que fumigaran varias veces, pero las cucarachas persistieron durante los doce meses que viví allí. Si vives en un apartamento de la planta baja, ten en cuenta... que oirás todos los pasos y crujidos de los pisos de arriba con mucha fuerza. Desde que me mudé, he tenido problemas para que me devuelvan la fianza. Dejé el apartamento impecable y aún así he tenido muchos problemas para recuperarla. Los apartamentos en sí están remodelados y son preciosos, pero la administración dejó mucho que desear.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en LEGACY @49th respondió a esta revisión
Gracias por compartir su opinión. Me alegra que haya apreciado la remodelación y el aspecto general del apartamento. Lamento saber que su experiencia con el mantenimiento y el depósito de seguridad no fue satisfactoria. Con respecto al problema de... las cucarachas, es importante tener en cuenta que, si bien nos esforzamos por abordar el control de plagas con prontitud, mantener un entorno libre de plagas también puede depender de las prácticas de los residentes. Agradecemos sus esfuerzos por informar el problema y trabajar con nosotros en este asunto. En el futuro, continuaremos enfatizando tanto el control de plagas proactivo como la importancia de la cooperación de los residentes para abordar estas preocupaciones de manera efectiva. En cuanto a su reembolso del depósito de seguridad. Nuestro objetivo es garantizar que todos los depósitos se devuelvan de manera justa y rápida, y me disculpo por cualquier demora que haya experimentado. Comuníquese directamente con nuestra oficina al 918-217-4334 para que podamos abordar este asunto y trabajar para encontrar una solución. Gracias nuevamente por sus comentarios. Su aporte es valioso para ayudarnos a mejorar nuestros servicios. Atentamente, KSA Property Management
