7/2/26
Sin seguimiento
El apartamento de 3 habitaciones al que nos mudamos originalmente tenía moho, así que después de 4 meses de vivir allí con moho, tuvimos que mudarnos. Nos cambiaron a un apartamento más pequeño de 2 habitaciones. La gerente dijo que arreglaría el balcón debido a que no era seguro ni siquiera caminar (en sus palabras), pero nunca arregló nada. El drenaje era deficiente y el inodoro principal hacía un ruido de golpeteo que no arreglaron después de que lo reporté. La pintura se estaba cayendo del... techo del segundo baño y nunca lo arreglaron después de que se les notificó. La pintura también se estaba cayendo del techo del garaje. No hay suficiente estacionamiento y muchas agujas de pino en las canaletas que no limpian. No están en las mejores condiciones. No hay aislamiento, así que prepárese para facturas de electricidad muy altas. Hay toneladas de avispas y arañas. No hay mosquiteros en las ventanas, así que no puede abrir una ventana por temor a que entren insectos. El sitio web dice que la gerente vive en el lugar, lo cual es incorrecto. Me cobraron un mes de alquiler después de que ya me había mudado y los daños, pero nunca me enviaron una factura o una lista detallada de los daños. Tampoco mencionaron mi depósito. Simplemente lo enviaron a una empresa de cobranza para que lo cobrara. Puedes encontrar algo mejor por el precio que piden para este lugar.
Reseña de Apartments.com
3 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Stonebridge Townhomes respondió a esta revisión
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que su estancia en la comunidad no haya cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo se compromete a brindar un entorno de vida cómodo y bien mantenido, y a atender sus inquietudes de... manera oportuna y profesional. Continuamos revisando nuestros procesos y comunicación para garantizar que ofrecemos el nivel de servicio que nuestros residentes merecen. De acuerdo con las normas de privacidad y de Vivienda Justa, no podemos divulgar detalles específicos sobre las viviendas o asuntos relacionados con su cuenta. Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de comunicarnos directamente con usted y revisar cualquier inquietud que aún tenga. Si todavía forma parte de la comunidad o está dispuesto a retomar el contacto, no dude en comunicarse con nuestra oficina cuando le sea conveniente. Estamos aquí para ayudarle y con gusto lo haremos. Gracias nuevamente por sus comentarios.
