Yukon Heights Apartments

De 2001 a 2003, mi familia y yo vivimos aquí, pero nos mudamos hace unos años y volvimos en ambas ocasiones. La gente fue muy amable; si tienes una emergencia justo antes de que venza el alquiler, te ayudan. Nos encanta este lugar y el equipo de administración. Gracias, Amber y Renee, por ser tan amables y acogedoras con mi familia, conmigo y con algunos amigos.

Los nuevos dueños son como tratar con una máquina. Solo les interesa el dinero y no les importan los inquilinos. ¡No vale la pena! Llevo casi 10 años viviendo aquí. Hasta ahora había sido genial.

A partir del 1 de julio, nuevos propietarios, administradores y personal de mantenimiento se hicieron cargo de este complejo, y decir que han sido impresionantes es quedarse corto. Durante este tiempo (un mes y medio al momento de escribir esto), he tenido dos problemas con el aire acondicionado y un problema persistente con cucarachas que existía mucho antes de su llegada. Cada vez que reporté los problemas del aire acondicionado, enviaron a alguien a solucionarlos en menos de una hora. Y... cuando la unidad existente resultó vieja y desgastada, ordenaron una nueva ese mismo día y la instalaron al mediodía del siguiente día hábil. También nos han dicho a todos que van a exterminar las cucarachas. Para ello, fumigaron mi apartamento, y cuando eso no funcionó, la subadministradora, Amber, vino a mi apartamento ese mismo día con un rociador a presión y revisó todos mis gabinetes y cajones, haciendo un trabajo mucho más completo y efectivo que el exterminador. Después de sellar todos los agujeros que encontré en las paredes, seguían apareciendo cucarachas, así que deduje que debían venir de debajo y alrededor del lavavajillas. Se lo comenté a Amber y ella generó una orden de trabajo en ese mismo momento. Unos días después, Rafael (¿se escribe así?), el encargado de mantenimiento, vino a solucionar el problema. Sacó el lavavajillas, aspiró todas las cucarachas y sus excrementos con una aspiradora grande para sólidos y líquidos, y se agachó debajo del mostrador para limpiar las zonas alrededor del calentador de agua y del lavavajillas. Luego aplicó una imprimación en aerosol para cubrir cualquier resto de excrementos, y una vez seca, roció insecticida en polvo alrededor del calentador de agua y del lavavajillas. Al terminar, me dejó un aerosol con un producto que mata las cucarachas y previene la reinfestación hasta por seis meses. Además, en las próximas semanas van a rociar insecticida en polvo dentro de las paredes del complejo para erradicar las cucarachas definitivamente. Sé que esta reseña es larga, pero quería asegurarme de que los posibles inquilinos sepan que los problemas que siempre han aquejado a este lugar ahora se están abordando con integridad y determinación por parte de nuestro nuevo equipo de administración y mantenimiento, verdaderamente profesional. Así que, si están pensando en mudarse aquí, por favor, ignoren las críticas negativas que hayan leído en las reseñas antiguas. Este lugar ya no es el mismo. Lee mas

Este lugar está infestado de cucarachas. Además, tardan una eternidad en arreglar algo en el apartamento. O tardan una eternidad en arreglar las cosas o ni siquiera se molestan en arreglarlas. Tuvimos goteras y daños por agua. El techo del baño se estaba cayendo a pedazos y lo sabían, pero ni siquiera lo arreglaron. Nos mudamos y todavía sigue igual.

Al alquilar, no te avisan que se permite fumar a través de las paredes o conductos de ventilación, y que no está permitido para quienes no fuman y tienen hijos con alergias y asma graves. Me arrepiento mucho de haber alquilado aquí.