26/8/25
Tenga cuidado con los vecinos ruidosos del piso superior y la gerencia poco receptiva
Me mudé en noviembre de 2024 y me arrepentí al instante por los constantes pisotones, golpes y pisadas pesadas de los inquilinos del piso de arriba. Es tan ruidoso que parece vivir bajo un elefante. Desde entonces, he enviado varios correos electrónicos a la administración con grabaciones e incluso les he proporcionado un número de teléfono de la policía tras llamar para quejarme por ruido a altas horas de la noche. Su única respuesta ha sido: “Les pediremos que bajen el volumen“. Nada ha... mejorado. Ni siquiera acusé recibo de mi último correo electrónico. Por eso, nunca he tenido una tarde tranquila después del trabajo ni un día libre tranquilo. El ruido es incesante y ahora me da pavor estar en casa. A estas alturas, parece una represalia, y la falta de respuesta de la administración solo lo empeora. Si valoras la paz, la tranquilidad y una administración receptiva, te recomiendo encarecidamente que busques otro lugar. Vivir aquí solo ha aumentado mi ansiedad, estrés y síntomas de TEPT. La calidad de vida aquí se ha reducido significativamente.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Sunridge Terrace respondió a esta revisión
Hola Roxanna, lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo ha tomado en serio sus inquietudes y ha hablado con su vecino del piso de arriba en varias ocasiones. Él ha sido muy atento y nos ha mantenido... informados sobre las medidas que ha tomado para minimizar el ruido en el hogar, incluyendo mantener a sus hijos tranquilos después de sus preocupaciones iniciales. Nos proporcionó grabaciones de video para su revisión, las cuales fueron evaluadas cuidadosamente por nuestro equipo en el lugar y la gerencia. Estas grabaciones no revelaron ruido excesivo, sino sonidos normales que a veces pueden ocurrir en la vida en un apartamento. Para mayor transparencia, esta decisión fue revisada por varios gerentes. Tenga en cuenta que cada vez que se ha comunicado con la oficina, hemos abordado sus inquietudes directamente con su vecino y mantenemos nuestro compromiso de responder a sus inquietudes. Si bien el ruido diario es, lamentablemente, una realidad de la vida en comunidad, continuaremos monitoreando la situación y estaremos disponibles si desea hablar más al respecto.














