23/12/24
NO SE MUDE AQUÍ
Por favor, revisen también las reseñas de Google (incluyen fotos y les darán una mejor idea de lo que les espera si deciden mudarse aquí). Mi hermana y yo nos mudamos hace dos días y ha sido una experiencia terrible. Entramos a un apartamento con infracciones al código de construcción y que simplemente no estaba terminado ni limpio. Esto es lo que descubrimos al mudarnos: -Un inodoro no está completamente sellado al suelo (infracción al código). Se puede ver claramente que se separa del suelo al... sentarse. -El inodoro del otro dormitorio tiene paneles de yeso expuestos alrededor (infracción al código). -El cabezal de la ducha no está completamente fijado a la pared. -Hay pintura en aerosol en todos los marcos de las ventanas. Si hubieran dedicado solo unos minutos a limpiarlo, se lo habríamos agradecido mucho. La basura del servicio de recogida estaba mezclada con basura de los trabajadores o del inquilino anterior y olía a orina de gato. Faltaban azulejos en el salpicadero y había clavos a la vista. Había agujeros en las paredes del armario. Había una sustancia pegajosa verde en las paredes y otra marrón en las encimeras del baño. Había pelos de perro en los marcos de las ventanas. En general, el apartamento estaba bastante deteriorado (no nos importaría si no fuera por lo anterior). Poco después de recorrer el apartamento y descubrir esto, fui a la oficina de arrendamiento y me dijeron que sus empleados habían dado el visto bueno al apartamento y que cualquier reparación necesaria debía solicitarse. Me sorprende muchísimo que alguien haya dado el visto bueno a ese lugar. Cuando les comentamos los problemas en la oficina de arrendamiento, su actitud fue desdeñosa y parecían molestos de que los mencionáramos. Un poco de empatía en esta situación habría sido de gran ayuda. De ninguna manera culpamos a la oficina de arrendamiento, pero hubiéramos agradecido mucho un simple “Lamento mucho lo sucedido, déjeme consultar con mi equipo para ver qué podemos hacer para resolverlo“. Cuando les reclamamos por las infracciones al código, también nos indicaron que presentáramos una solicitud de servicio, la cual completé esta mañana. Espero que se resuelva pronto, pero según otras reseñas... supongo que tendremos que esperar. Si es posible, actualizaré esta reseña si nuestra experiencia mejora.
Reseña de Apartments.com
4 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Elevation at Mountain Park respondió a esta revisión
Hola, agradecemos tus comentarios, ya que siempre buscamos maneras de mejorar.
