7/11/24
Problema con la ducha AM
El agua caliente no funciona de 5:30 a 7:00 de la mañana. No sé con exactitud cuándo empieza o deja de funcionar, pero siempre funciona por la tarde. Me puse en contacto con mantenimiento, quienes vinieron a revisar mi ducha ¡seis semanas después de mi solicitud! Su hipótesis fue que demasiadas personas se duchan a esa hora. No me dieron ninguna indicación de que el problema se solucionaría en el futuro. De igual manera, llevo viviendo aquí seis meses. Todos los ascensores han funcionado... aproximadamente el 1% del tiempo. Concluyo que este edificio tiene un servicio de mantenimiento deficiente o no invierte lo suficiente en él.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Portland Astoria respondió a esta revisión
Hola, lamentamos saber que ha tenido problemas con el agua caliente y los ascensores. Hay un sistema de caldera central que da servicio a todo el edificio, sin embargo, hemos estado trabajando con varios equipos de plomería e ingeniería para... recalibrar el sistema y permitir que todos los hogares reciban agua caliente de manera óptima. Entendemos lo frustrante que puede ser esto y agradecemos enormemente su paciencia. Hemos enviado una notificación a los residentes de las casas afectadas, ya que estamos comprometidos a mejorar esta situación. Si no recibió esta comunicación o tiene otras inquietudes, comuníquese con nosotros directamente a portlandastoria@avenue5apt.com o al 503-477-4399 para analizar más a fondo el tema. Además, los tres ascensores están en funcionamiento, pero si su experiencia ha sido diferente, infórmenos para que podamos solucionarla de inmediato. Gracias, equipo de Portland Astoria


















