Pointe North Apartments

Llevo aquí casi dos años. El personal de oficina y mantenimiento es muy amable. Cualquier problema que he tenido se ha resuelto con rapidez.

El personal de oficina y mantenimiento es excelente. El entorno es precioso y tranquilo. Ante cualquier problema, acuden enseguida. Siempre organizan pequeños eventos especiales para los inquilinos, lo cual se agradece mucho. No le doy 5 estrellas solo por el precio del alquiler. Sube cada año y, al vivir con una pensión fija, me preocupa.

¿Por dónde empiezo? Primero, intentaron cobrarme diez meses de alquiler por una supuesta “tarifa por mascota“, a pesar de que sabían que tenía un perro. Luego, intentaron cobrarme el depósito por la mascota, culpando a su sistema informático del error. Por suerte, su supervisor intervino y solucionó el problema de forma más razonable. Después, cuando llegó el momento de la inspección final, los dos ineptos de la oficina no se presentaron. Su sistema informático no la había programado... correctamente. Al final, hicieron la inspección sin que yo pudiera estar presente y me cobraron una cantidad desorbitada por una supuesta limpieza y reemplazo de vete tú a saber qué. Así que, sin duda, adiós a mi depósito. No merecen ni tu confianza ni una renta mensual tan alta. En cuanto al apartamento en sí, es un lugar para dormir y ducharse, nada del otro mundo. Lee mas

Mis padres disfrutaron de una excelente residencia en Harriet Lane durante los últimos 19 años de vida de mi madre. Bien mantenida y con una ubicación ideal cerca de médicos, supermercados y otros servicios, es un lugar perfecto para la jubilación, especialmente los apartamentos de la planta baja. Casi nunca caía nieve antes de que los caminos estuvieran despejados y con sal. Me hice cargo de sus asuntos durante los últimos 3 años y personalmente traté con la oficina de alquiler en su nombre.... Nuestra familia disfrutó visitándolos con frecuencia y cuidándolos para que estuvieran sanos y en su casa durante la pandemia. Mi madre, después de sobrevivir al COVID, falleció en el apartamento con nosotros, un mes antes de cumplir 98 años. Después de esto, tuvimos que mudar a mi padre y la transición fue muy sencilla. Kristen, Debbie y Steve fueron muy comprensivos durante todo el proceso, siempre respondieron con prontitud y fue un placer tratar con ellos. El mantenimiento y la seguridad nunca fueron una preocupación, e incluso los trámites del contrato de arrendamiento se realizaron de forma eficiente y sencilla. Son personas maravillosas. Lee mas

Los apartamentos tienen un precio razonable por metro cuadrado. Están bien mantenidos, tanto por dentro como por fuera. El personal es excelente, tanto en la oficina de ventas como en el equipo de mantenimiento. Las comodidades son magníficas... demasiadas para enumerarlas todas. Vistas preciosas; parque a poca distancia; se admiten mascotas. Este complejo es, sin duda, de 5 estrellas.