Ventana Hills

Tuvimos muchísimos problemas con nuestro apartamento cuando vivíamos allí. El aire acondicionado se averió y el servicio de mantenimiento 24/7 no llegó hasta 5 días después, a mediados de julio. Mi factura de luz fue de más de 400 dólares porque estuvo funcionando sin parar por culpa de eso. La persona que vino a revisarlo tuvo que venir 4 o 5 veces por el mismo problema, en lugar de contratar a un profesional. Tuvimos daños por agua en la cocina y el lavadero durante meses y no vinieron a... arreglarlo mientras vivíamos allí. Los pisos y las paredes son extremadamente delgados; se oye a la gente caminar hasta el punto de que el piso tiembla. Hay que pagar los servicios de la “casa club“ de la oficina, que es su manera de que pagues por sus cosas para que ellos no tengan que hacerlo. El precio no se corresponde con lo que se recibe. Por favor, busquen otro lugar. La mayoría de los vecinos lo hicieron. Lee mas

Disculpen, nos acabamos de mudar y hay ratones chillando en las paredes TODOS LOS DÍAS. TODO EL DÍA. La gente de la oficina es completamente inútil e ignora todas las peticiones. Además de los ratones tan molestos en las paredes, el compactador de basura siempre está roto y la basura se acumula en el suelo como si fuera un vertedero. Ah, y las puertas llevan rotas unos 6 años. No se dejen engañar por la promesa de que lo van a “arreglar“. Te convencen y luego te dejan viviendo en la basura que... es este complejo. Estoy buscando todas las opciones para contactar con la administración. Lee mas

En general, el complejo, el personal y el mantenimiento son excelentes. Llevo años viviendo aquí y puedo opinar sobre todo. El complejo es genial, un lugar estupendo para pasear, una piscina agradable y zonas de juego para los perros. El personal ha ido y venido, pero nunca he tenido ningún problema y me gusta mucho el personal actual. El mantenimiento ha sido fantástico para mí; hacen un trabajo excelente y con rapidez. Vi una reseña que decía que las plantas superiores de las casas adosadas... son más cálidas, y es cierto, pero sinceramente no me importa mucho; de hecho, prefiero dormir con frío. Todas las habitaciones tienen ventiladores de techo que funcionan de maravilla. Lee mas

Actualmente vivo en una casa adosada y el segundo piso es insoportablemente caluroso. Me he quejado varias veces y finalmente me dijeron que instalarían un aire acondicionado de ventana. Entonces, mi siguiente pregunta fue: ¿quién va a pagar la factura de la luz adicional? También he tenido otros problemas de mantenimiento que han sido ignorados. Lo único positivo es que me gusta la comunidad, pero eso no es suficiente para quedarme. Voy a rescindir mi contrato de arrendamiento porque estoy muy... descontenta. En el contrato se estipula que si lo rescindo, tengo que pagar. Sin embargo, ¿por qué tengo que pagar por rescindirlo cuando no pueden solucionar NINGUNO de los problemas que les he señalado y estoy sufriendo mucho? Por ejemplo: el baño de arriba se inundó hasta la planta baja. El techo de mi cocina y lavadero necesitaba reparación y pintura. Cuando me mudé, me dijeron que tardarían una semana en arreglarlo todo. Bueno, tardaron 5 semanas; podría haber tardado más, pero seguí preguntando. Al final, solo le dieron una mano de pintura al techo y todavía se ven las marcas de agua. Solicité en julio que añadieran otro abrigo. Estamos en abril y aún no está listo, ¡y cerraron la solicitud de mantenimiento como completada en febrero! La alta rotación del personal de oficina es otro problema. ¡No se muden aquí! Lee mas

Actualmente vivo en una casa adosada y el segundo piso es un horno. Me he quejado varias veces y finalmente me dijeron que instalarían un aire acondicionado de ventana. Entonces me pregunté: ¿quién va a pagar la factura de la luz adicional? También he tenido otros problemas de mantenimiento que han sido ignorados. Lo único bueno es que me gusta la comunidad, pero eso no es suficiente para quedarme.