Berkley Manor

Llevo viviendo aquí casi 4 años. El equipo de mantenimiento es una puerta giratoria. Actualmente tengo una solicitud de mantenimiento abierta desde hace casi dos semanas para que arreglen un inodoro que gotea. Una ventana que prometieron reemplazar cuando me mudé en abril de 2022 nunca se ha reemplazado. Además, a partir de este año me están cobrando nuevas tarifas además del alquiler; de repente, son 100 dólares más al mes. El contrato de arrendamiento tiene letra pequeña para la electricidad y... el gas “compartidos“ y cargos por los contenedores de basura. No recomiendo vivir aquí. Lee mas

¡Tuvimos una experiencia fantástica viviendo aquí! El personal de la oficina fue excepcional; Kristen, en particular, fue amable, profesional y servicial. Tanto la entrada como la salida fueron fluidas y sin complicaciones. El equipo de la oficina fue muy claro y transparente con todas las políticas. El apartamento estaba limpio y bien cuidado. Si cuidas bien el lugar, no tendrás que preocuparte por cargos inesperados. El personal de mantenimiento fue amable y atento, y siempre hizo todo lo... posible por atender las solicitudes con prontitud. Lee mas

Soy residente desde hace más de dos años y estoy muy descontento con la gestión de las solicitudes de mantenimiento. Las envío y se cierran sin que se realice ningún trabajo ni se me explique el motivo. Llamo a la oficina y, aunque son comprensivos, evidentemente no tienen autoridad para exigir responsabilidades a su personal de mantenimiento.

Llevo viviendo aquí unos años. El personal de oficina y mantenimiento ha cambiado por completo desde que llegué. No logran retener a los buenos empleados. Las solicitudes de mantenimiento son opcionales; a veces, las cierran sin siquiera realizarlas. Aun así, suben el alquiler cada año al renovar el contrato. Hay muchos apartamentos vacíos, lo que demuestra las ganas que tiene la gente de irse de aquí.

Los paquetes robados, la mala gestión, se han convertido en una rotación regular de personal debido a los muchos problemas actuales.