16/12/22
0/10. No lo recomiendo para nada; mejor busca en otro sitio.
Falta de profesionalismo y comunicación. Llamar a la oficina es inútil para resolver cualquier asunto; tienes que ir físicamente a la oficina y, de repente, te atienden. Si puedes, te conviene pagar más por un servicio de mejor calidad. Solo aguantamos 3 meses porque queríamos más seguridad y mejor comunicación con la oficina, así que nos mudamos. Nos mudamos hace 2 meses y todavía no nos han devuelto el depósito de seguridad (lo cual, por cierto, va en contra de la ley estatal de Pensilvania).... He enviado correos electrónicos, llamado una y otra vez, pero es inútil. Hoy voy a ir en persona porque ya estoy harto de las excusas. La administración parece estar a cargo de veinteañeros muy descuidados. Yo también soy veinteañero y nunca he sido tan descuidado. Nos mudamos hace 2 meses y siguen cobrándonos “gastos de servicios públicos por vivienda vacía“, ¡ridículo! Llamas y te mienten, y nunca cumplen lo que prometen. Cobran $20 por basura y $40 por alcantarillado, pero la basura siempre está acumulada y huele mal la mitad del tiempo. Dos meses y medio después, tuve que llamar a Conoservice, la compañía que usamos para pagar los servicios, porque nos seguían cobrando. Incluso el empleado de Conoservice me dijo que eran unos abusivos y presenté una reclamación a través de ellos sin siquiera molestarse en llamarlos, porque se dieron cuenta de lo ridículos y difíciles que son. Además, nuestra secadora nunca funcionó bien y tuvimos que usar la de abajo. ¡Una vez se inundó durante días! Tardaron más de un mes en darnos una llave nueva para el buzón. Solo hay un encargado de mantenimiento para toda la propiedad. 1/10. No lo recomiendo para nada. Con todas las tarifas que se pagan, mejor vayan a un complejo de lujo que esté cerca, si pueden.
Reseña de Apartments.com
4 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Rolling Green respondió a esta revisión
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido perfecta. Nos preocupamos profundamente por nuestros residentes y queremos proporcionar la experiencia más cómoda posible. Esperamos que pronto nos dé otra oportunidad para que podamos compartir... una experiencia más positiva.










