Timberlake Apartment Homes

Entendemos que cada complejo de apartamentos tiene sus propios criterios de selección, y nuestra decepción no radica en la negativa en sí, sino en cómo se gestionó el proceso de solicitud. Durante semanas, sufrimos de mala comunicación, información contradictoria y una respuesta desdeñosa cuando planteamos nuestras inquietudes. Lamentablemente, nuestra experiencia con Marquetia no fue buena. También nos incomodó que se tratara información sobre nuestra solicitud delante de personas que no eran... solicitantes. Debido a esta experiencia, hemos elevado nuestras inquietudes a la oficina central de Morgan Properties y esperamos que revisen cómo se manejó esta situación. Lee mas

Me encanta mi apartamento. También me encanta el personal de Timberlake. Nos encanta el parque para perros y que el edificio del municipio de East Norriton y el parque estén justo detrás del edificio. ¡Excelente ubicación! ¡Tengo muchas ganas de usar la piscina este verano!

Mi experiencia en Timberlake ha sido agradable. Se están realizando las mejoras con prontitud, la gente es amable y no tengo quejas importantes. Me sigue encantando la comunidad de los alrededores.

¡No se muden aquí! Los apartamentos tienen arreglos chapuceros y el mantenimiento es pésimo. El personal de la oficina nunca está y nunca responde a los correos electrónicos. Si llamamos para quejarnos, contestan con un tono condescendiente y son extremadamente poco profesionales. Durante los dos años que llevo viviendo aquí, hemos pasado días sin agua, electricidad y ahora sin agua caliente en pleno invierno. Ya llevamos cinco días sin agua caliente y solo recibimos correos electrónicos que... dicen “disculpen las molestias“. ¿Molestias? ¡Se refieren a una necesidad básica! Tampoco nos han bajado el alquiler por estos problemas tan graves. Durante estos cinco días tuvimos una gran nevada y ahora un frío récord, ¡y no puedo ducharme con agua caliente en mi propia casa! Ni siquiera tenemos un apartamento completamente renovado, pero el alquiler sigue subiendo cada año a medida que se deteriora y las cosas siguen sin arreglarse a pesar de varias solicitudes de mantenimiento. Estamos viviendo una auténtica pesadilla. Lo único bueno es el tamaño del apartamento y que está al lado de un parque. ¡Menos mal! Lee mas

El servicio de mantenimiento hizo un excelente trabajo; la comunicación con la oficina fue muy buena y atendieron mis problemas con esmero. Los pisos estaban limpios y frescos, y la remoción de nieve fue inmediata y bien hecha. No estoy contento de que el internet esté incluido en el contrato de arrendamiento.