Timberlake Apartment Homes

Me encanta mi apartamento. También me encanta el personal de Timberlake. Nos encanta el parque para perros y que el edificio del municipio de East Norriton y el parque estén justo detrás del edificio. ¡Excelente ubicación! ¡Tengo muchas ganas de usar la piscina este verano!

Mi experiencia en Timberlake ha sido agradable. Se están realizando las mejoras con prontitud, la gente es amable y no tengo quejas importantes. Me sigue encantando la comunidad de los alrededores.

¡No se muden aquí! Los apartamentos tienen arreglos chapuceros y el mantenimiento es pésimo. El personal de la oficina nunca está y nunca responde a los correos electrónicos. Si llamamos para quejarnos, contestan con un tono condescendiente y son extremadamente poco profesionales. Durante los dos años que llevo viviendo aquí, hemos pasado días sin agua, electricidad y ahora sin agua caliente en pleno invierno. Ya llevamos cinco días sin agua caliente y solo recibimos correos electrónicos que... dicen “disculpen las molestias“. ¿Molestias? ¡Se refieren a una necesidad básica! Tampoco nos han bajado el alquiler por estos problemas tan graves. Durante estos cinco días tuvimos una gran nevada y ahora un frío récord, ¡y no puedo ducharme con agua caliente en mi propia casa! Ni siquiera tenemos un apartamento completamente renovado, pero el alquiler sigue subiendo cada año a medida que se deteriora y las cosas siguen sin arreglarse a pesar de varias solicitudes de mantenimiento. Estamos viviendo una auténtica pesadilla. Lo único bueno es el tamaño del apartamento y que está al lado de un parque. ¡Menos mal! Lee mas

El servicio de mantenimiento hizo un excelente trabajo; la comunicación con la oficina fue muy buena y atendieron mis problemas con esmero. Los pisos estaban limpios y frescos, y la remoción de nieve fue inmediata y bien hecha. No estoy contento de que el internet esté incluido en el contrato de arrendamiento.

El personal de arrendamiento y de la oficina cambia constantemente. La última persona con la que hablé por un problema con mi contrato fue grosera y condescendiente. No me ayudó en nada y quería colgarme rápidamente. Les importa más el dinero que sus inquilinos, y se nota. Hay arreglos chapuceros en la mayoría de las puertas, los azulejos del baño y las lámparas se caen. La lámpara de la cocina sigue colgando del techo después de que viniera mantenimiento a repararla, y los azulejos del baño se... han caído varias veces. La mayoría de los apartamentos no están renovados, y los que sí lo están suben de precio muchísimo solo por un “piso nuevo“ y “pintura fresca“. A menos que busques una experiencia de vida mediocre, si tienes la opción de vivir en otro lugar, te lo recomiendo. Por casi $2000 al mes, esto es indignante. Actualización: No hay agua caliente otra vez en 13 meses. Llevamos dos días sin agua caliente. Lee mas