Keva Flats

Ahórrate el dolor de cabeza y busca en otro lugar. Mudarse a este complejo ha sido una completa pesadilla desde el primer día. Sin preparación al mudarme: Mi aire acondicionado estuvo roto durante toda mi primera semana en clima caluroso. Obligado a mantener mis ventanas abiertas, la administración me multó porque mi perro ladraba durante el día mientras estaba en el trabajo, exigiéndome que contratara a un cuidador de mascotas por un problema causado enteramente por su falta de preparación del… apartamento. Comunicación pésima y cero flexibilidad: La administración envía avisos con poca antelación exclusivamente por correo electrónico. Exigen acceso para trabajos de rutina sin ofrecer horarios de citas, mostrando una total falta de consideración hacia los residentes que trabajan a tiempo completo y tienen mascotas. Programación de mantenimiento desorganizada: Se omitió por completo el reemplazo programado de la batería de la puerta. Una semana después, el personal de mantenimiento apareció sin previo aviso durante mi descanso para almorzar de 30 minutos, obligándome a regresar tarde al trabajo solo para que lo solucionaran. Problemas graves de ventilación y olores: La ventilación compartida es un gran problema. Los olores de la cocina, omnipresentes e intensos, se filtran continuamente en mi apartamento hasta el punto de que mi ropa limpia absorbe el olor en la secadora. Ni siquiera las velas logran disimularlo. Gestión ineficiente e interrupciones del servicio: El ascensor suele estar fuera de servicio. El personal de oficina es completamente indiferente y poco servicial, y escalar los problemas a la sede central no da ningún resultado ni solución. Lo único positivo es que los técnicos de mantenimiento son amables. Por lo demás, la administración es inútil, la infraestructura es deficiente y vivir aquí es totalmente frustrante. Recomiendo encarecidamente buscar otras opciones. Leer más

Esta propiedad dice apreciar a sus “valiosos residentes“, pero sigue subiendo el alquiler exponencialmente (más del 15%) a quienes llevan viviendo allí más de 3 años, sin ningún remordimiento. El personal es pésimo. Las zonas comunes están sucias y llenas de excrementos de mascotas de residentes descuidados. La piscina está asquerosa y que haya solo 13 sillas para más de 150 residentes es absurdo, sobre todo teniendo en cuenta que dicen no poder permitirse reemplazar las sillas o los artículos… rotos o dañados, cuando el precio de la vivienda debería cubrir esos gastos. Si pudiera darle 0 estrellas, se las daría. ¡Ni se les ocurra venir! Leer más

Si valoras la tranquilidad o la paz, no te mudes a KEVA FLATS. Vivo en Keva Flats desde mayo de 2019. Ha sido una experiencia absolutamente deprimente. Al leer mi reseña, ten en cuenta que estos edificios son NUEVOS. Tienen menos de dos años y se anuncian como “apartamentos de lujo“. También ten en cuenta que, durante mi visita al apartamento, pregunté específicamente qué tan buena era la insonorización y me dijeron explícitamente que era “muy buena“. Hay algunos pequeños detalles positivos en… los apartamentos, pero también hay docenas de pequeños inconvenientes. Sin duda, el problema más grave es la total ausencia de cualquier tipo de insonorización. En nuestro apartamento, las paredes son tan delgadas que puedo mantener una conversación a un volumen normal con otro compañero a través de ellas, incluso con las puertas cerradas. Se oyen todos los pasos de nuestros vecinos de arriba, así como a cualquiera que camine por el pasillo. Se oyen las cisternas de los baños de los vecinos. Se oye el compactador de basura en la planta baja, debajo de nosotros. Hemos hablado con más de una docena de vecinos, y todos los que tienen a alguien viviendo encima nos han confirmado que es así. Las ventanas están tan mal construidas o diseñadas que se pueden oír las conversaciones de la gente al pasar por la acera; estamos en el segundo piso. Keva también cuenta con un equipo de mantenimiento que utiliza herramientas eléctricas en el exterior al menos 3 o 4 días a la semana, y suele empezar a trabajar entre las 7 y las 8 de la mañana. Como se imaginarán, la falta de insonorización significa que, independientemente de su horario, pueden estar completamente seguros de que estarán despiertos cuando sus equipos de construcción o mantenimiento lo decidan. Hay otros problemas, pero para terminar, he contactado con Keva por correo electrónico sobre los problemas de sonido y afirman estar “100 % comprometidos con nuestra satisfacción“, pero la única solución que nos han ofrecido es rescindir nuestro contrato de arrendamiento (el doble de la renta mensual) o permitirnos mudarnos a otra unidad por más dinero. Ninguna de las dos opciones es razonable ni resuelve los problemas. Lo único “de lujo“ en estos apartamentos es el precio y algunas comodidades. Ahorra dinero y tranquilidad, y vive en cualquier otro lugar. PD: Tuve que eliminar párrafos de mi reseña para que se incluyera en este sitio; hay más problemas. Leer más