11/3/26
Inquilino verificado
Estoy a punto de terminar una residencia de 3,5 años mientras me preparo para mudarme fuera del estado. Mi experiencia / pensamientos: - Carrusel giratorio del personal de Bozzuto: Ha habido un total de 8 administradores de propiedades diferentes hasta ahora durante mi tiempo aquí. - Calidad del personal de administración: con los cambios de personal, el nivel de servicio ha disminuido. Las personas con las que he interactuado en la oficina son distantes y parecen aburridas e incomodadas. Estuve... fuera por largos viajes de negocios el año pasado y notifiqué a la gerencia a través del portal de distancia y el correo electrónico. Desactivaron mi llavero en dos ocasiones distintas por error, dejándome varado afuera a altas horas de la noche. - Limpieza: en general, han hecho un buen trabajo. Las alfombras del pasillo necesitan una limpieza a vapor. Esto solo se hizo una vez desde que estoy aquí. - Sala de paquetes: un fracaso épico. Espero que tengas algo de tiempo libre para encontrar tu paquete, si es que puedes encontrarlo. - Mantenimiento: ¡El equipo es excelente! Son de primera categoría y completan las órdenes de trabajo rápidamente.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en OMNIA at Town Center respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios y por ser residente con nosotros durante los últimos 3.5 años. Agradecemos sinceramente que haya elegido nuestra comunidad como su hogar durante este tiempo y le deseamos lo mejor en su... próxima mudanza fuera del estado. Le pedimos disculpas por la frustración que experimentó con los cambios en la administración y los problemas con el acceso mediante llave electrónica. También agradecemos sus comentarios sobre las alfombras del pasillo y la sala de paquetería. Ambas son áreas que evaluamos continuamente, y comentarios como el suyo nos ayudan a identificar dónde se necesitan mejoras. Nuevamente, gracias por su tiempo en nuestra comunidad y por compartir tanto los aspectos positivos como las áreas en las que podemos mejorar.














