Creekside South

El servicio de mantenimiento es inexistente. Si logras contactarlos, te dirán que tienen demasiadas solicitudes y que no aceptan más. ¡Estuve un año y medio sin calefacción ni aire acondicionado! ¡No te dejes engañar! ¡Por tu propio bien, no te mudes aquí!

Pros: ubicación conveniente, muy cerca de todo (Lowe's, Giant, BJ's, Goodwill, DMV, ¡lo que sea!). vecindario tranquilo y seguro, hay muchos niños, así que espere algo de ruido, pero no demasiado loco. Buenos vecinos. Se admiten mascotas. Mucho espacio y espacio de guardarropas en el apartamento. Electrodomésticos modernos. El personal de Bergers es agradable y razonable. El aire acondicionado funciona de maravilla en el verano. Súper eficiente energéticamente (solo uso unos 60 kwh por mes).… Cuando mi horno se rompió, vinieron y lo reemplazaron el siguiente día hábil. Contras: esta es la razón por la que me estoy mudando. El apartamento es viejo con electrodomésticos modernos, pero no oculta el hecho de que es viejo y no se sostiene bien: mi piso tiene una pendiente de más de 15 grados y tardaron más de 3 meses en venir a arreglarlo. Las mosquiteras de las ventanas están rotas y no evitan que entren insectos, por lo tanto, no puedo abrir las ventanas hasta que hace demasiado frío para abrirlas de todos modos. La alfombra huele a moho. Al marco de la puerta de mi baño le falta una pieza y no cierra; aún no lo han arreglado después de tres meses viviendo aquí. Cuando llamas a la oficina, incluso en horario de oficina, es difícil contactarlos; tienes que presentarte en persona o dejar un mensaje de voz y esperar que te devuelvan la llamada en una semana. Se oye a los vecinos subiendo las escaleras; es imposible evitarlo a menos que anden de puntillas. No suelo ir de compras, así que la incomodidad de esperar a que arreglen todo en el apartamento supera a la conveniente ubicación. También entiendo que tengo mala suerte de tener tantos problemas porque no hay muchos apartamentos en este barrio con suelos hundidos. Les daría 4 estrellas si no fuera por mi suelo, y la queja general es sobre el tiempo de mantenimiento. Basándome en mi experiencia, no recomendaría ni desalentaría a futuros residentes a venir aquí; por eso le doy 3 estrellas. Leer más

El equipo de mantenimiento es pésimo. La mayoría no está capacitado para el cuidado de electrodomésticos ni para el mantenimiento del aire acondicionado. Durante la última tormenta de nieve, tardaron tres días en palear nuestra pasarela. Para entonces, se había convertido en hielo sólido y era muy difícil moverse. Nuestra estufa no funcionó bien durante los primeros seis meses que vivimos aquí... Y solo hace poco lo solucionaron. El primero que vino dijo que no trabajaba con estufas, que tendría… que pedir algunas piezas o hablar sobre un reemplazo, y se fue. Dos semanas después, nos enteramos de que había dado por “arreglado“. Con el tiempo y el problema de la estufa empeoró, llamamos a otro miembro para que viniera a repararla. Esta vez, la movió 5 cm a la derecha para que no quemara la encimera... pero la estufa seguía sobrecalentándose. Cuando pedí hablar con la gerencia, me dieron largas. Cuando finalmente llamó, no pude atenderlo porque estaba en el trabajo. Lo llamé en menos de una hora, pero ya había terminado su jornada y se había ido a casa. Me aseguré de llamar a su número de teléfono al día siguiente durante el horario de atención. No hubo respuesta, dejé un mensaje. El mismo resultado durante los tres días laborables siguientes. Finalmente, al cuarto día, llamé y dejé un mensaje indicando que si no se resolvía en dos semanas, contactaría a un abogado y tendría la declaración firmada y enviada a la oficina al final del día siguiente. A los cinco minutos, el gerente me devolvió la llamada y dijo que reemplazaría la estufa. Este lugar es horrible. El equipo que “limpió“ el apartamento antes de que nos mudáramos pintó con aerosol las rejillas de ventilación sin limpiarlas, lo que significa que tenemos polvo y suciedad atrapada en ellas. También pintaron pelos en las paredes para que el pelo de otra persona forme parte de nuestro baño para siempre. Manténganse alejados de aquí hasta que revisen sus servicios. Leer más

Me gusta mucho este lugar. El nuevo propietario es amable y ayuda en todo lo que puede. El mantenimiento es excelente; siempre están disponibles cuando los necesitas. La ubicación es perfecta. El barrio es bonito y la gente es amable. Sin duda, recomiendo este lugar.