Broadmore Apartments

No podría haber firmado mi contrato de arrendamiento aquí más rápido. Después de visitar el apartamento, ¡tenía que tenerlo! La gerente de arrendamiento, Yuliana, fue muy amable y nos ayudó en cada paso del proceso. Nos mostró personalmente el apartamento disponible. Me impresionó lo limpio y nuevo que se sentía. La cocina es preciosa y las habitaciones son muy espaciosas. Los pocos problemas que encontré se solucionaron en 24 horas tras firmar el contrato. El personal de Broadmore es competente... , amable y prioriza tu felicidad. ¡Me encanta mi apartamento! Lee mas

Es curioso, porque publiqué esa reseña hace 8 meses y Broadmore respondió diciendo que se ofrecieron a fumigar, pero los rechacé porque tengo un bebé. No es cierto. Vivo solo y no tengo mascotas. Además, vivo en el apartamento del medio y a mis vecinos y a mí no nos cobraron la calefacción durante casi 3 meses porque no había calefacción. Este complejo está lleno de mentiras y negaciones. Tampoco han abordado el problema de los escarabajos de las alfombras ni el de los ratones, sobre los que... dejé dos mensajes. Además, el lavadero y el trastero tienen moho por todas partes, y hace poco apuñalaron a alguien fuera del edificio de al lado. ¡Salió en las noticias! Lee mas

Estoy super agradecida con el trabajo ,el trato y la ayuda que nos brindo Yuliana,excelente persona,si en todas las oficinas de los apt.atendiera a uno asi que bueno fuera..ya he enviado a dos persona familias para ahi y encantada con el trato..gracias Yuliana por ser tan amables....
DIOS TE BENDIGA SIEMPRE

Gracias por todo...Ivonne

Hay un grave problema de hormigas y los residentes han tenido que recurrir a rociar el perímetro exterior ellos mismos. Los refrigeradores gotean y el desagüe está obstruido, por lo que la comida se empapa. La administración no informa sobre las solicitudes de reparación. La mitad de los enchufes no funcionan; los que sí funcionan tienen marcas de quemaduras debido al cableado defectuoso. La solicitud de reparación de la calefacción se envió antes de que los muebles estuvieran en el apartamento... y el técnico de mantenimiento no vino durante más de dos meses. Nos informaron que los muebles estaban bloqueando una sección de 60 cm del calefactor que cubre toda la habitación y que esta era la causa de la falta de calefacción. Tenemos que dejar correr la ducha durante unos 10 minutos para que salga el agua caliente. Las puertas de los armarios se salieron de su carril a los tres meses de estar aquí. Tardaron un mes más en que viniera alguien a volver a montarlas. Dejaron manchas negras de grasa por todas partes, tanto en las puertas como en la pared. Tanto el lavabo de la cocina como el del baño gotean. El técnico de mantenimiento usó cinta adhesiva para arreglar la fuga y volvió a aparecer unas semanas después. Todavía no he tenido noticias del problema. Casi todas mis persianas se han roto y no hay noticias de que las hayan reemplazado. Gestión y mantenimiento totalmente poco profesionales. No recomiendo este lugar para nada. ¡Estoy deseando irme! Lee mas

Mi madre decidió recientemente mudarse a un apartamento de una habitación, ya que ahora es solo ella. Después de visitar varias propiedades, no le resultaron familiares. Nos topamos con este anuncio por casualidad y estábamos deseando hacer el recorrido. Al llegar a su oficina, nos recibió Yuliana. Nos informó que era la gerente de arrendamiento y que nos ayudaría ese día. Fue muy amable y acogedora con mi madre y conmigo. Nos explicó brevemente qué esperar si decidíamos alquilar el apartamento.... Fue muy paciente y se aseguró de que mi madre lo entendiera todo. Al ser una mujer mayor, definitivamente necesita que alguien le tenga paciencia. Yuliana nos acompañó al apartamento para el recorrido. Dejó que mi madre se tomara su tiempo para recorrerlo y respondió a cientos de preguntas. ¡Jamás nos sentimos presionadas! Fue muy detallada con todo y siempre estuvo con una sonrisa. Sé que mi madre estará muy feliz y cómoda en su nuevo apartamento. ¡Gracias a todos en el lugar y especialmente a Yuliana por tomarse su tiempo para ayudarnos! Lee mas