Lansdale Station Apartments

Ojalá pudiera darle cero estrellas. Este lugar ha empeorado tanto desde que nos mudamos que siento la necesidad de publicar esto para evitarles a otros el dolor de cabeza que hemos pasado nosotros. La supuesta administración es inexistente; no hacen nada por ayudar y no responden a las llamadas, ya que la información de contacto publicada es incorrecta. Hay excremento de perro por todas partes, tanto en las áreas verdes como en las aceras, y los botes de basura están rebosantes. Pago por… estacionar en su supuesto estacionamiento seguro y, lamentablemente, ahora tengo que lidiar con un espejo retrovisor roto que costará $600 arreglar. Este lugar no vale la pena. ¡NO VIVAN AQUÍ! Leer más

Vivimos en este complejo desde 2020. Antes del cambio de propietarios/administración, era un lugar maravilloso para vivir, con un personal amable y servicial. Desde entonces, la calidad no ha hecho más que empeorar. No tengo palabras para expresar lo mal que funciona la administración. Se niegan a ayudar a los residentes incluso con los problemas más pequeños, desde recuperar paquetes que colocaron en los casilleros equivocados en la sala de paquetería, hasta problemas mayores como los daños por… valor de $600 que sufrió nuestro vehículo, estacionado en un lugar de estacionamiento para residentes por el que pagamos una cuota mensual. Tenía suministros médicos esenciales que fueron colocados en el casillero de paquetería equivocado y tenía una foto como comprobante de entrega, pero cuando fui a la oficina para que me ayudaran a recuperarlos, me dijeron que la foto no servía de nada y que no podían ayudarme, a pesar de tener acceso a todos los casilleros. Efectivamente, unos días después, mi paquete SÍ estaba en el casillero, pero estuve sin mis suministros durante varios días porque la administración se negaba a ayudar a una residente de larga data con un problema aparentemente muy simple. Hay excremento de perro por todas partes, y los botes de basura y contenedores están constantemente llenos o rebosantes. No llevan un registro adecuado de los pagos por mascotas, como las tarifas o depósitos, e intentan cobrar doble o agregar cargos adicionales. El alquiler ha subido desde que vivimos aquí, pero la calidad ha caído en picada. La información de contacto de la oficina es inconsistente y hay letreros en las puertas con información completamente desactualizada, así que buena suerte intentando contactar a alguien si tienes un problema urgente. Normalmente evitamos tratar con la administración a toda costa porque nunca se obtiene nada productivo, así que simplemente nos conformamos con la mala calidad del servicio sabiendo que nada se resolverá de manera útil o profesional. Esperamos meses por un filtro de agua nuevo para nuestro refrigerador y todavía estamos esperando que nos cambien la luz sobre el microondas; dos solicitudes que pensábamos que se podrían resolver fácilmente. No puedo enfatizar lo suficiente lo mal que ha caído este lugar. Leer más

Este lugar era bueno antes de que la nueva administración se hiciera cargo. El personal es sumamente poco profesional y nada considerado. Entran a tu apartamento cuando les da la gana, incluso si tienes mascota y pides estar presente. El administrador de la propiedad es la persona más irrespetuosa y poco profesional con la que he tratado. Dejé mi apartamento en excelentes condiciones después de dos años, y me cobraron por un desgaste mínimo. También me cobraron $250 por alfombras nuevas porque… había “pelos de mascota en los zócalos“. Absolutamente ridículo, sobre todo con la falta de cuidado que tienen por el complejo. Los contenedores de excremento de perro están constantemente desbordados, las señales de tránsito dentro del complejo se caen y han robado en varios autos. Por no mencionar a los niños que se sientan a todas horas en el techo del edificio de SEPTA gritándoles a los residentes. NO malgastes el dinero que tanto te ha costado ganar viviendo en este complejo “de lujo“. Leer más

El ambiente es limpio y tranquilo. Los inquilinos son respetuosos y agradables. El personal está muy atento a las necesidades y peticiones de los inquilinos. El personal es eficiente y profesional. Son amables y corteses. ¡Un lugar realmente agradable para llamar HOGAR! :)