The Flats at Lansdale

Mi familia y yo nos mudamos aquí hace aproximadamente un año y nos encanta el lugar. El equipo de administración, Chris y Talore, fue excelente. Recientemente, un nuevo equipo de administración y una nueva compañía se hicieron cargo de The Flats of Lansdale y el cambio es evidente. Los edificios y los estacionamientos ya no están tan limpios como antes. A veces, no se recoge la basura. No sé cómo elige el nuevo equipo de administración a sus nuevos residentes, pero últimamente, en el edificio A,... cerca de los ascensores, los buzones y el pasillo que da al estacionamiento trasero, por las noches siempre huele a marihuana. En las noches agradables, tenemos que cerrar las ventanas porque el olor a marihuana invade nuestro apartamento. He tenido que comprar purificadores de aire para combatir el olor. Cuando mi esposa y yo nos mudamos a este complejo, consideramos pasar nuestros últimos días aquí, pero últimamente estamos pensando en mudarnos cuando termine nuestro contrato de arrendamiento el próximo año. Lee mas

Los estacionamientos están llenos de basura. La gente no recoge los excrementos de sus perros. Los pisos y pasillos están sucios; seguramente despidieron al personal de limpieza que, antes de que esta empresa administradora se hiciera cargo, mantenía el lugar limpio y con buen olor. Todo el personal de oficina tarda en responder preguntas o mensajes. Malik, el encargado de mantenimiento, es excelente, pero no puede hacerlo todo solo.

A partir del 19 de marzo de 2026, RPM Living se convirtió en la nueva propietaria del inmueble. En el poco tiempo que llevan, la propiedad está notablemente menos limpia que cuando pertenecía a la anterior empresa y a su excelente equipo (Chris, Taylor y Malik). Los botes de basura siempre están rebosantes, y los ascensores y el vestíbulo tienen la misma basura en el suelo todos los días. Además, el lavabo de la zona común suele tener las mismas tazas con agua estancada. Sí, ya he hablado con el... administrador de la comunidad y con el subadministrador. Aun así, muy pocos cambios se han producido. Esto no es lo que esperaba. Lee mas

Mi familia y yo nos mudamos a The Flats of Lansdale en julio de 2025. Al llegar, el personal de la residencia nos recibió y facilitó nuestra mudanza. Hicieron un excelente trabajo manteniendo la residencia limpia por dentro y por fuera. El 20 de marzo de 2026, una nueva empresa (RPM LIVING) compró el edificio y se presentó un nuevo equipo de administración. Inmediatamente notamos un cambio en la limpieza del edificio. Los botes de basura de la residencia permanecen llenos hasta el borde, con... basura desbordándose por el suelo. En el área donde los residentes pueden disfrutar de café, ver televisión y jugar al billar, el lavabo ha tenido vasos sucios durante días. Los pasillos no se han aspirado, los ascensores no se han limpiado y el servicio de recolección de basura que pagamos (recogida de basura en la puerta de nuestro apartamento) se ha descuidado. Mi esposa y yo informamos de estos problemas a la administración y, al momento de escribir esta carta, los botes de basura siguen llenos hasta el borde y no se ha solucionado el problema. Esperamos que estos problemas no continúen. Lee mas

¡Un lugar estupendo para vivir! Me encantan las comodidades… Un aspecto que podría mejorarse sería el aviso previo cuando la zona del club social del edificio A se alquile para una fiesta. Con frecuencia nos avisan con muy poca antelación de que no debemos entrar en esa zona, y la única forma de acceder al buzón es atravesando el espacio de la fiesta. Una nueva empresa administradora se hizo cargo hace poco más de una semana… lamentablemente, esto implica un cambio en el personal administrativo.... Es demasiado pronto para opinar sobre la nueva administración, pero hasta el momento, ha habido muy poca comunicación y ninguna presentación de la nueva oficina de administración o del personal de mantenimiento. Lee mas