Alexandria Apartments

Llevamos viviendo aquí desde 2017 y durante los primeros 18 meses todo parecía ir bien. Después, hemos tenido problemas constantes: órdenes de trabajo incompletas que aparecen como completadas, plaga de ratones, moho y, lo peor de todo, vandalismo contra nuestros vehículos en repetidas ocasiones, una de ellas hoy mismo. Cada vez que lo reportamos a la oficina, nos dicen directamente que no se puede hacer nada y que TODAS sus cámaras, excepto la de la oficina, no funcionan. Pagamos el alquiler... puntualmente todos los meses, incluso durante la pandemia, y esta es la segunda vez que tengo que usar el seguro para reparar los vehículos. Nadie está a salvo. La administración es PÉSIMA. Lo único que les importa es el alquiler, y si crees que por pagar a tiempo y nunca haberte atrasado con un pago vas a conseguir algo, ¡te equivocas! Te dirán que todo estará listo para fin de mes, que suele ser alrededor del primer día del mes siguiente, cuando vence tu pago, y por supuesto que lo vas a pagar. Sin embargo, seguirás esperando, como yo, a que se haga cualquier reparación porque, según la administración, no es urgente ni importante. El complejo APT es bonito y lo cuidamos. A nuestros hijos les gusta ir a la escuela aquí y esa es la única razón por la que toleramos la falta de servicio, pero nuestra paciencia se está agotando. No nos sentimos seguros. La administración no se hace responsable de nada. Si pudiéramos darles una calificación de cero, lo haríamos. Lee mas

Hay un problema de ratones en muchos apartamentos del complejo. Se meten en los hornos, en la comida, etc. Muchos han intentado quejarse a la administración, pero dicen que es por el COVID que entran en nuestras casas porque los restaurantes están cerrados. Todos los restaurantes cerca están abiertos y hemos tenido ratones al menos dos años antes de la pandemia. Por favor, no se muden aquí, especialmente si tienen niños pequeños. El estacionamiento está descuidado, lleno de grietas, baches y... grava. Los apartamentos están infestados. La administración es pésima. Los técnicos son inútiles. Y hace un año tuvimos un exhibicionista y seguridad tardó muchísimo en atraparlo. Este lugar es terrible. Lee mas

He estado aquí por muchos años. He visto muchos cambios como. La orden de mantenimiento tarda meses en completarse. Tardaron más de un año en reemplazar el aire acondicionado que estaba arrojando aceite y moho en mi cita e intentaron cobrarme por limpiar el desastre que hizo y por pintar el apartamento. Empezaron un trabajo pero no volvieron para terminarlo. No pueden retener a los trabajadores de mantenimiento y les llevó casi dos años eliminar la acumulación de moho que estaba supurando entre... los dos apartamentos. Cuando llamas por problemas, te dicen cuándo termina tu contrato de arrendamiento y te recomiendan que te mudes y avises con 60 días de antelación. Pero nada sobre solucionar el problema. Se quejan de cuánto tiempo estás solo por teléfono tratando de resolver los problemas. La propiedad no puede retener empleados. La seguridad es deficiente y nunca pude encontrarlos durante una emergencia. También dijeron que llamé al estado solo para que se ocuparan de los problemas de moho. Simplemente la sensación de comodidad ya no está aquí. Todo lo que este complejo quiere es el alquiler a tiempo. Lee mas

El apartamento y la ubicación son decentes para el precio. ¡El personal y la seguridad (si es que se les puede llamar así) son pésimos! El equipo de mantenimiento arregla las cosas a medias cuando están rotas. El personal de recepción es PEOR, muy poco profesional. Se perdieron varios paquetes mientras vivía allí. El año pasado le robaron el coche a mi vecino de la zona. ¡Las cámaras NO funcionan! ¡Por favor, busquen otro sitio! ¡Me alegro mucho de haberme ido!

La administración y el personal de este apartamento son horribles, no se preocupan por nadie, son muy groseros, oportunistas y codiciosos. Se aprovechan de las personas en la menor oportunidad que tienen. NUNCA LO RECOMENDARÉ A NADIE. Lo peor de Pensilvania.