13/3/26
Problemas de errores importantes
Prepárese para lidiar con serios problemas de insectos y mantenimiento. Tuve que lidiar con pececillos de plata persistentes en toda mi unidad durante casi un año completo a pesar de los interminables tratamientos de exterminación. Al mismo tiempo, hubo muchos otros problemas de mantenimiento, incluyendo corrientes de aire importantes (facturas de electricidad regulares de más de 350 dólares y frío glacial) debido a puertas y ventanas mal selladas, centímetros de polvo de construcción en las... repisas y detrás de los electrodomésticos que me enfermaron físicamente, goteras debajo del fregadero, gabinetes rotos, azulejos de la ducha agrietados y sin terminar, grandes aberturas sin sellar alrededor de las tuberías, olores desagradables persistentes en los pasillos y fuertes olores de las unidades vecinas que se filtraban a mi unidad a diario y olían fatal. Debido a que me alquilaron una unidad que tenía tantos problemas, me vi obligado a dedicar los siguientes 9 meses de mi vida a permitir que su personal de mantenimiento, exterminadores y otros proveedores externos ingresaran a mi apartamento casi semanalmente mientras intentaban solucionar los problemas. Esto además de tener que tomarme el tiempo para hacer toda la correspondencia con su oficina para informar los asuntos. A pesar de 5 exterminaciones, la puerta giratoria de trabajadores entrando y saliendo, mis propios esfuerzos y un interminable ir y venir, los pececillos de plata gigantes persistieron dentro de mi unidad, además de los malos olores del pasillo y los olores que se filtraban en mi apartamento a pesar de sellar todo. En ese momento, la gerencia dijo “no había nada más que pudieran hacer“ y sugirió que me transfiriera de unidad. Me aseguraron que la nueva unidad que estaba en un edificio diferente no tenía problemas de plagas previos y que todos los elementos de mantenimiento se abordarían antes de mi mudanza. Apreté los dientes y me cambié a pesar de que la mudanza en sí era un montón de trabajo adicional. En una semana en el nuevo lugar, múltiples pececillos de plata gigantes aparecieron de nuevo en mis paredes en la nueva unidad. Literalmente lloré porque son muy alarmantes, especialmente cuando están en tu dormitorio. O aparecen en tu techo cuando abres los ojos por la mañana. A pesar de los terribles 10 meses que lidié antes e incluso una mudanza completa, el nuevo lugar no estaba lo suficientemente sellado para los insectos. Fue impactante. Vivir con los insectos, el constante personal de mantenimiento y los vendedores dentro de mi vivienda, y las constantes idas y venidas con la gerencia afectaron significativamente mi calidad de vida. En general, la experiencia ha sido muy mala.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Park Lane at Garden State Park respondió a esta revisión
Hola Carolyn, gracias por compartir sus inquietudes con nosotros. Le pedimos disculpas sinceramente por los inconvenientes que ha experimentado y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. En Park Lane, nos comprometemos a brindar una... experiencia de vida de alta calidad y agradecemos la oportunidad de hablar directamente con usted y abordar sus inquietudes. Si desea hablar sobre este tema con más detalle, no dude en contactarnos al 856-662-1600 o enviarnos un correo electrónico a parklane@edgewoodproperties.com. Le agradecemos que se haya comunicado con nosotros y que trabajemos juntos para encontrar una solución. Administración de Park Lane















