11/8/23
Gestión de desastres y malas experiencias
No elijas este lugar a menos que la ubicación sea tu única prioridad. La administración de este apartamento es pésima y te resultará imposible contactar con alguien responsable para resolver tus dudas o problemas. La experiencia es mala por el pésimo estado del cuarto de basura y la lentitud con la que se solucionan los desperfectos en tu habitación. El proceso de mudanza es terrible y te cobrarán sin motivo alguno. Nunca te informan del cargo y es casi imposible comunicarse con ellos a tiempo.... En resumen, no elijas este lugar a menos que la ubicación sea lo único que te importe. Considerando el elevado precio de este apartamento, le daría sin duda una estrella.
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en The Left Bank respondió a esta revisión
Hola. Gracias por darnos su opinión. Le pedimos disculpas si en algún momento considera que nuestro servicio al cliente no cumplió con sus expectativas. Cualquier inquietud expresada o que se haya pasado por alto anteriormente, ciertamente nos... tomaríamos el tiempo para abordarla. Me sorprende saber que nuestro equipo de mantenimiento no respondió a sus solicitudes de servicio. Son elogiados por muchos de nuestros residentes y pueden completar la mayoría de las solicitudes de servicio en un plazo de 24 a 48 horas. En el momento del traslado, los daños se documentan y fotografían. Cuando un apartamento no se deja en buenas condiciones, los daños se evalúan y cobran, y se reflejan en el estado de cuenta final. En el contrato de arrendamiento de Left Bank, se proporcionan todos los cargos o cuotas adicionales. Nos gustaría abordar su experiencia aquí en Left Bank más directamente. Necesitaríamos su información de contacto para analizar sus comentarios más específicamente. No dude en ponerse en contacto conmigo en ICanHelp@aircommunities.comso. Podemos hablar más sobre ello. - Susan
















