Hamilton Place

Escribo esta reseña para advertir sobre nuestra experiencia con Hamilton Place Apartments. Durante el proceso de solicitud, nos informaron que nuestros ingresos no cumplían con los requisitos. Sin embargo, en lugar de denegar formalmente la solicitud, nos informaron que solo podíamos seguir adelante si pagábamos seis meses de alquiler por adelantado. Al rechazar esta condición, el proceso se detuvo. Nos dijeron que si cancelábamos la solicitud, no se nos reembolsaría la tarifa, pero que si la... denegaban, sí. A pesar de esto, nunca se denegó formalmente la solicitud y no se ha procesado ningún reembolso, incluso después de esperar más de 15 días. No recibimos ninguna notificación ni correo electrónico durante este tiempo. Visitamos la oficina de arrendamiento en persona para solicitar una aclaración y nos dijeron que “no se podía hacer nada“ y que se nos había denegado contactar con contabilidad. Debido a la falta de resolución, se contactó a las autoridades. Tras escuchar a ambas partes, el agente que respondió afirmó que nuestra postura era válida y nos aconsejó que tramitáramos el asunto a través de los canales civiles, ya que se trata de un asunto civil. Durante este proceso, experimentamos mala comunicación, políticas inconsistentes y una gestión poco profesional de nuestra solicitud. Recomiendo encarecidamente a quienes estén considerando solicitar aquí que sean extremadamente cautelosos con las tarifas de solicitud, las políticas de denegación y cancelación, y los procedimientos de reembolso. Lee mas

La peor experiencia de mudanza de mi vida. El día de la mudanza, descubrimos que mi sofá no cabía porque los pasillos eran demasiado estrechos y no podíamos girarlo lo suficiente para entrar en el apartamento. Luego descubrí que era un problema conocido. Cuando pregunté cómo lo habían solucionado otras personas, el administrador de la propiedad me dijo que no podían hacerlo y que tuvieron que deshacerse de su sofá. SI ESTO ERA UN PROBLEMA CONOCIDO, DEBERÍA HABER SIDO ADVERTIDO. Bastaba con una... frase: “Les aconsejo que midan sus muebles porque a veces hay problemas con los muebles que no entran en el apartamento debido a los pasillos estrechos“. Una frase bastaba para evitarlo. En cambio, esto duplicó con creces los gastos de la mudanza, ya que intenté todo para resolver el problema, pero el mío tampoco se pudo resolver. Ahora, además, tengo que pagar más de $160 para alquilar una máquina para intentar levantar el sofá y subirlo por el balcón. Este sofá no es demasiado grande. Es ridículo para un edificio de 5 años. Todos con los que hablé, incluyendo a los de la mudanza, se quedaron atónitos de que no me avisaran de esto con antelación, ya que es un problema conocido. Pero desde el punto de vista de la administración, no se preocupen, simplemente desháganse del sofá si no pueden traerlo. Tengo que ver si tengo algún recurso legal. Esta empresa es la peor. También les aviso: si rescinden el contrato de arrendamiento antes de tiempo, no solo se les aplicará una multa de dos meses de alquiler, sino también de $6,000 adicionales. Lee mas

Este complejo de apartamentos parecía bonito durante la visita. Después de mudarnos, ha sido decepcionante. 1. Luces parpadeantes en el apartamento. 2. Pasillos sin ventilación. ¿Cómo pueden ofrecer servicio de recogida de basura y permitir mascotas sin ventilación? Los pasillos apestan; a veces tengo que aguantar la respiración. 3. Gimnasio con un olor horrible. 4. Los residentes a veces dejan la puerta principal abierta con piedras, etc., lo cual es un problema de seguridad. Para colmo,... subieron el alquiler más del 10% y nos avisaron del aumento menos de un mes antes de que venciera el contrato. Incluso si la gente decide mudarse, ¿cómo vamos a encontrar otro lugar con tan poco tiempo de aviso? La única ventaja de vivir aquí es que está cerca de la estación de tren. Nada más. Lee mas

Me mudé con mi perro y mi prometido en agosto pasado. La urbanización está en una carretera concurrida y sinuosa, sin acera, por lo que es peligroso pasear a mi perro fuera de ella. Para colmo, eliminaron zonas donde solía pasear a mi perro dentro de la urbanización, colocando enormes rocas, intransitables, en dos áreas donde antes había césped. El parque para perros es un asqueroso montón de mantillo y tierra que se vuelve inutilizable cuando llueve. Además, está lleno de excremento de otros... perros. No se muden aquí si quieren una buena urbanización para su perro. Lee mas

Publicidad engañosa con respecto a los alquileres. Al llamar, no informan que hay un cargo oculto mensual de $200 por cable y televisión, además de cobrar por electricidad, agua y alcantarillado (sea lo que sea). El alquiler de mi madre aumentó más de $200 después del primer año, a pesar de que verificaron sus ingresos al momento de la solicitud. Paga una tarifa mensual por mascota (creo que $100), un depósito por mascota y un cargo administrativo que nunca recupera. Los recargos por mora... ascienden a cientos de dólares y le cobraron la renovación del seguro del apartamento (que no había vencido); la culparon por no haber entregado una copia nueva, cuando nunca se lo explicaron. Si usted es una persona mayor con acceso limitado a la informática, no se mude allí. Ni siquiera recogen los paquetes de los residentes con discapacidad. La ayudaremos a mudarse cuando finalice su próximo contrato de arrendamiento, pero no caigan en la misma trampa que nosotros. Lee mas