11/6/26
Perdí mi tiempo
Hoy me presenté a las 2 pm con Tess, quien había acordado mostrarme un apartamento de una habitación disponible. Entré a la oficina de arrendamiento y la empleada no tenía idea de quién era yo. Cuando le dije que una mujer llamada Tess me mostraría un apartamento de una habitación, me dijo que “Tess“ era inteligencia artificial y que no tenía ninguno disponible. Conduje más de media hora para mi visita programada. Una pésima primera impresión. Perdí mi tiempo y gasolina. Completamente... desconsiderados y sin disculparse. ¿Echarle la culpa a un empleado falso? ¡No! Sean personas responsables. Qué experiencia tan terrible. No me merecía esto.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Lofts at Pocasset Mill respondió a esta revisión
Hola, lamentamos mucho su reseña de 1 estrella y sentimos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por brindar información útil y precisa a todos los que se comunican con nuestra comunidad o la visitan. En... este caso, parece haber habido un malentendido con respecto al propósito de la cita y la información comunicada antes de su visita. Nuestro personal hizo todo lo posible por ayudarle a su llegada, se disculpó por cualquier confusión y se ofreció a brindarle información y un recorrido por los apartamentos disponibles. Sin embargo, usted optó por no continuar con la visita. Entendemos que su tiempo es valioso y lamentamos cualquier frustración que esta situación le haya podido causar. Agradecemos sus comentarios y seguiremos evaluando nuestros procesos de comunicación para garantizar la mejor experiencia posible para los futuros residentes. -El equipo de The Lofts at Pocasset Mill














