Newbrook Point Hope

Somos residentes actuales de Newbrook y queríamos compartir nuestra experiencia. Una vez que expire nuestro contrato de arrendamiento anual, no lo renovaremos. Recomendaría encarecidamente considerar otros apartamentos cerca de Clements Ferry Road. Durante nuestra estancia, hemos tenido varios problemas que no se han resuelto: Infiltración de agua del apartamento de arriba que provocó moho y olor persistentes en el baño. Actividad continua de cucarachas que comenzó después del problema del agua.... El control de plagas está incluido en el alquiler, pero hay que solicitar el servicio. Después de varios intentos sin resultados, la “solución“ fue simplemente que nos dieran una lata de Raid. Daños en el piso de la ducha principal presentes desde la mudanza, cubiertos con un parche tipo cinta sobre un piso de ducha agrietado, lo que limitó el uso del baño. Molestias por ruido que se reportaron pero no se abordaron. Los inquilinos de arriba peleaban frecuentemente a todas horas, lo que resultó en múltiples llamadas a la policía, y la administración no tomó medidas. A pesar de plantear estas preocupaciones por correo electrónico, llamadas telefónicas y conversaciones en persona, no hubo un seguimiento significativo y los problemas subyacentes nunca se solucionaron. Por ejemplo, el problema del agua se consideró resuelto según las mediciones de humedad, pero el olor y el estado persistieron. El problema de las plagas también continuó a pesar de los repetidos intentos por solucionarlo. Si bien la propiedad puede parecer atractiva por su construcción reciente, nuestra experiencia fue extremadamente negativa. Tuvimos que lidiar con un olor persistente a moho, actividad continua de cucarachas a pesar de la limpieza y ruidos molestos que afectaron nuestro sueño. Basándonos en nuestra experiencia, no volveríamos a alquilar aquí ni recomendaríamos esta propiedad a nadie. Lee mas

Encontramos moho en nuestro apartamento, lo que causó daños a nuestras pertenencias por valor de decenas de miles de dólares y gastos médicos por miles de dólares. Alguien de la oficina de arrendamiento se burló de nosotros y nos ignoró cuando intentábamos solucionar el problema. Fue muy decepcionante y frustrante, por decir lo menos.

Pointe Hope es un lugar estupendo para vivir. Me siento como en casa y disfruto mucho del ambiente y del personal.

¡Newbrook es un lugar fantástico para vivir! El personal es increíble y está ubicado en una comunidad perfecta, ideal para recorrer a pie. Estar en una ubicación céntrica, cerca de las zonas aledañas, pero a la vez sentirte a gusto en tu propio vecindario, es una gran ventaja. Este comentario puede ser compartido con fines de marketing.

Lamentablemente, debido a los constantes problemas de plagas, las molestias a los vecinos y los problemas de aparcamiento, mi experiencia viviendo aquí ha sido muy decepcionante.