26/7/22
Personal incompetente
Después de contactarlos innumerables veces para que me devolvieran el depósito, me dijeron que lo habían enviado a una dirección antigua y que tendría que esperar otros 30 días para que me enviaran uno nuevo. Ya esperé más de 30 días para recuperarlo, solo para descubrir que lo enviaron a una dirección antigua. Incluso después de haberles informado verbalmente y por correo electrónico de mi dirección actualizada. Un lugar desorganizado; no me imagino cómo gestionan los problemas de los... residentes. Menos mal que no nos mudamos allí.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Preserve at Essex Farms respondió a esta revisión
Buscamos a proporcionar un excelente servicio y una excelente experiencia “hogar”. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, los residentes de vez en cuando puedes ir a menos de felices. Mientras continuamos de utilizar los más altos estándares de... administración de la propiedad, la administración de las expectativas es un desafío diferente. Si no cumple con el tuyo, le pido disculpas. Le deseamos lo mejor en tus próximos pasos. Gracias por esta evaluación y de calificación.











