14/9/24
Te mereces algo mejor.
Estrella 1: La piscina está genial. Estrella 2: Los de mantenimiento son buena gente y hacen un buen trabajo. Solo quiero informarles que todas las reseñas negativas sobre las cuotas, la seguridad, el mantenimiento, la transparencia, etc., siguen siendo ciertas. Las cuotas de la comunidad cambian aleatoriamente cada mes sin ninguna explicación. Claramente, gestionan esto como una gran corporación y los residentes lo pagamos (como decía una reseña anterior). Es importante que estén bien... informados sobre el lugar al que se mudan antes de firmar el contrato de arrendamiento y que se conviertan en sus dueños. Vale la pena pagar un poco más de alquiler para vivir en otro sitio. Después de mudarnos en mayo, hicieron lo mínimo para informarnos sobre nuestra última factura. No pudimos acceder al portal de residentes después de mudarnos, así que les preguntamos cómo pagarla y nunca más supimos de ellos. Luego, de repente, 3 meses después... la calificación crediticia de mi fiador se vio muy afectada por una comisión de cobro de Riverland. Fueron directamente a cobro y arruinaron su historial crediticio por unos 80 dólares. Ah, y a mi fiador nunca lo llamaron ni le informaron sobre el cargo antes de que apareciera en su estado de cuenta. Justo cuando pensaba que ya no tendría que lidiar con esos pequeños cargos, ¡sorpresa! Me alegra muchísimo no volver a ver “RIVERLAND WOODS“ en mi estado de cuenta bancario. Les deseo mucha suerte a todos para encontrar un complejo de apartamentos considerado y transparente, a diferencia de este.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Riverland Woods respondió a esta revisión
Hola. Nos disculpamos sinceramente por su experiencia y agradecemos sus comentarios. Nos esforzamos por brindar una experiencia de cinco estrellas a todos nuestros huéspedes y está claro que no cumplimos con nuestras expectativas en este caso. No... dude en comunicarse con nuestra oficina en cualquier momento para que podamos abordar sus inquietudes directamente. Gracias por informarnos sobre esto. Atentamente, -Su equipo de Riverland Woods













