The Lily At West Ashley

Me mudé hace ocho meses y todavía estoy intentando recuperar mi depósito. Tardaron casi seis meses en contestarme el teléfono o responderme un correo electrónico. La experiencia de vivir aquí en sí no está mal. El mantenimiento tarda bastante (tienen muy poco personal) y nadie recoge las heces de sus perros. Sin embargo, el hecho de que retengan mi dinero es suficiente para recomendarles que no se muden aquí.

Llevo un mes en contacto con la administración por las termitas que entran a mi apartamento por cualquier rendija por la que puedan colarse (o roer), incluyendo las rejillas de ventilación. Siempre me dicen que van a hablar con el gerente y que se encargarán del asunto. Prácticamente tengo que pasar todo el día después del anochecer revisando si hay algo que se arrastre por las paredes y los techos. Radius ya salió en las noticias por las facturas de agua desorbitadas. Supongo que les encanta... ser el centro de atención, porque ese es el siguiente paso. Lee mas

Al principio, mi experiencia fue buena. Sin embargo, con el tiempo, la cosa cambió. Para empezar, durante los dos años que viví allí, pagué una cuota de control de plagas y ni una sola vez vino nadie a fumigar ni vi a ningún técnico de control de plagas en la propiedad. Pagamos por un servicio de recogida de basura que venía cada pocos días (teníamos que dejar una bolsa de basura adicional afuera, ya que nunca venían el día anterior). Recibimos varios correos electrónicos advirtiéndonos de... posibles multas. Los pasillos siempre estaban llenos de insectos muertos que, a veces, terminaban en la entrada del apartamento. Al firmar el contrato de arrendamiento, nos dijeron que nos darían un apartamento en la planta baja. Unos días antes de mudarnos, nos llamaron para decirnos que nos trasladarían al último piso (no hay ascensor). El equipo de mantenimiento solía tardar varios días en venir. Después de cada renovación de contrato, el alquiler no paraba de subir. En una semana, hubo un tiroteo justo afuera, en el estacionamiento; me robaron en mi camioneta y también en mi motocicleta (todo en unos tres días). Después de encontrar una casa, envié varios correos electrónicos a la administración para hablar sobre la posibilidad de mudarme antes de tiempo. Después de varias semanas sin respuesta, llamé repetidamente. Finalmente, tras hablar con alguien, me dijeron que debía firmar y entregar un formulario. En ese momento, teníamos 60 días. Mis amigas entregaron el formulario en persona, pero cuando llamé para preguntar, me dijeron que nunca lo habían recibido. Esto retrasó aún más mi mudanza. Tras hablar con la administradora, accedió a eximirme del cargo por mudanza anticipada, lo cual me tranquilizó bastante, ya que en ese momento tenía que pagar el alquiler en dos lugares. El día de la mudanza, estuve una hora en la oficina esperando para entregar las llaves y firmar los formularios, pero nadie vino. Tuve que ir unos días después a entregar las llaves. Estaba contenta con las instalaciones, pero el personal a veces me lo puso muy difícil, sobre todo durante la mudanza. Lo barato sale caro. La ubicación es excelente, aunque está justo al lado de la autopista 61, pero con el tiempo mi experiencia en esa zona se volvió cada vez más frustrante. El apartamento en sí estaba en muy buen estado, con electrodomésticos nuevos. Lee mas

La peor experiencia de vivienda que he tenido. Para empezar, no responden a las solicitudes de mantenimiento. Presenté dos solicitudes urgentes y tuve que llamar al administrador para que vinieran a solucionarlas. Además, suben el alquiler unos 100 dólares cada año. En 2020, durante la pandemia, cuando me tocaba renovar el contrato, cerraron todos los servicios y aun así me subieron el alquiler 100 dólares. Nadie en la oficina contesta el teléfono, por muy importante que sea el asunto. Les... recomiendo encarecidamente que no vivan aquí. Lee mas

Llevo tres meses viviendo aquí y mi coche fue uno de los muchos que entraron a robar. Esto ocurrió en pleno día. Me robaron la radio y tuvieron que usar herramientas para sacarla. No es una propiedad grande, pero tener cámaras podría ayudar. Esto me ha quitado el sueño y no me siento seguro.