21 Oaks

Con el cambio de administración, no han hecho más que aumentar los costos y reducir los servicios. En varias ocasiones me han cobrado a mitad de mes sin previo aviso, lo que ha provocado que su sistema automático intente desalojarme. Tienen un sistema de acceso que estuvo completamente inoperativo durante un año entero, mientras tanto, se negaron a asumir la responsabilidad por cualquier robo o daño al vehículo dentro del contrato de arrendamiento.

Absolutamente pésimo. El horno, el microondas, la nevera, la estufa y la luz de la cocina estaban todos rotos. La lavadora y la secadora tienen 24 años. A la empresa le da igual todo. Hay cucarachas, el personal es incompetente... podría seguir enumerando problemas sin parar. ¡Que cierren este sitio!

Mis compañeros de piso y yo nos alojamos en un piso de 4 habitaciones y ¡fue una experiencia horrible! Tu coche recibirá golpes de otros estudiantes en el aparcamiento: ¡MUCHAS veces! Tus vecinos no respetan la privacidad de los demás y se meterán en la tuya a diario. ¡El mantenimiento de los aparatos se retrasa! Te añadirán cargos adicionales desconocidos al alquiler y a los servicios que no acordaste al firmar el contrato. A veces, la administración de la propiedad se olvida de hacer bien su... trabajo y junta dos meses de alquiler sin previo aviso, esperando que los pagues completos (sin posibilidad de negociación). Te recomiendo encarecidamente que busques otros apartamentos para estudiantes más económicos, ya que a ellos no les importan los estudiantes, solo el valor de la propiedad y los pagos. Lee mas

Llevo más de tres años viviendo en 21 Oaks y la administración ha empeorado año tras año. Recientemente me notificaron que reemplazarán los muebles de mi habitación y que debo retirar todas mis pertenencias de la cama, la cómoda, el escritorio y la mesita de noche. Hablé con una empleada del complejo y le pedí que no me hiciera el cambio de muebles. Me dijo que no habría problema y que avisaría a las personas correspondientes. Poco después, me llamó un gerente y me dijo que no podría evitar el... cambio de muebles. Tengo que sacar mis cosas de los muebles y guardarlas en mi pequeño vestidor o en el baño. Mientras tanto, este cambio de muebles es su máxima prioridad para asegurarse de que los nuevos residentes no se den cuenta de los verdaderos problemas: plagas, mal mantenimiento del césped, comunicación deficiente y personal y programas desorganizados. Si está pensando en vivir en 21 Oaks, estoy seguro de que hay opciones mucho mejores. Si eres un residente de nuevo ingreso para el otoño de 2022, espero que puedan solucionar los problemas fundamentales antes de tu llegada, en lugar de simplemente pulir la suciedad para aparentar. Lee mas

Este lugar está fatal. Cuando nos mudamos, era evidente que nadie lo había limpiado; parecía que llevaba años sin limpiarse. Mi bañera estaba asquerosa y tenía manchas imposibles de quitar. Además, hay muchísimas cucarachas. Hay muchas cosas en los apartamentos que necesitan ser reemplazadas, pero está claro que la administración no está dispuesta a cambiar los electrodomésticos viejos o rotos. El aire acondicionado no funciona bien. Los apartamentos no se parecen en nada al apartamento modelo... que nos mostraron. Las persianas estaban llenas de moho y, aunque les digas algo, dicen que lo arreglarán, pero nunca hacen nada. Si pudiera darles cero estrellas, lo haría. Lee mas