Paces Run

¡Inaceptable! He llamado y enviado correos electrónicos, ¡quizás ahora sí me presten atención! ¡Mi hija tiene asma! He ido al médico varias veces por sinusitis debido al polvo alrededor del calentador de agua y el aire acondicionado. ¡Nunca antes había tenido problemas de sinusitis! Solicité que enviaran a un profesional para la limpieza, pero en su lugar enviaron al personal de mantenimiento. Creo que podría ser moho porque el olor es horrible y estoy muy decepcionada. ¡Tengo que limpiar con… lejía a diario para eliminar el olor! ¡Solo llevo aquí cuatro meses y quizás no llegue a los seis! Esto es ridículo y la administración debería avergonzarse. ¡Quiero advertir a los de la oficina que no trasladen a nadie a un apartamento si no está completamente limpio y habitable! Leer más

Estoy muy decepcionada con la forma en que se gestionaron los cargos por mudanza. Me contactaron por muchísimas cosas: robos en coches, cierre de la piscina, rotura de la tubería principal de agua, falta de agua... pero nunca por ningún cargo de mudanza. ¡Ni siquiera me dieron la oportunidad de pagar, simplemente lo enviaron directamente a cobros! ¡Siguieron cobrándome el alquiler después de mudarnos porque no di un aviso por escrito de que nos íbamos! Firmamos un contrato de arrendamiento. ¡Nos… fuimos cuando dijimos que nos iríamos! ¡Ahora me cobran más de $1000! Siempre tuve el alquiler con pago automático y fui una inquilina excelente. ¡Qué frustrante! Leer más

¡Qué alegría por fin irme de este lugar! Al mudarnos, tuvimos problemas con chinches de agua, a pesar de que la casa estaba impecable. Debido a que los enchufes estaban sueltos, no lo arreglaron hasta que publiqué una reseña. El refrigerador lleva dos meses sin funcionar; solo funcionan dos enchufes en las dos habitaciones. Llamamos repetidamente para reportar todos los problemas y nada. Vinieron una vez a revisar el refrigerador. Nos dijeron que estábamos poniendo demasiada comida en un lado,… por eso no se congelaba uniformemente. Para nuestra sorpresa, reorganizar la comida no funcionó. Nunca obtuvimos una respuesta sobre por qué no podía usar los enchufes y nadie iba a venir, así que dejé de llamar porque solo nos quedaba un mes de contrato. El último mes los llamé varias veces para avisarles que nos íbamos, incluso dejé mensajes para que me devolvieran la llamada, pero no obtuve respuesta. Tengo capturas de pantalla. Ayer, después de varios intentos fallidos de comunicarme con ellos, llamé y me dijeron que solo tenía que enviar un correo electrónico para que supieran que me iba. Ahora tengo que enviar un correo electrónico y pagar 500 dólares. Precisamente por eso quiero una casa. Leer más

Paces Run ha sido un lugar ideal para reestablecerme y prepararme para mi próxima mudanza. A continuación, les cuento algunas de las ventajas y desventajas de vivir aquí como nuevo residente. En primer lugar, el personal ha sido muy amable. Me preocupaba encontrar cucarachas por las reseñas, pero por suerte no las he visto. Es muy tranquilo y los vecinos son amables. Además, está a menos de 15 minutos de la base, lo cual es una ventaja. Ahora bien, las desventajas... La factura de la luz es… exorbitante. Viajo mucho por trabajo y casi nunca estoy en casa. Estando en casa solo dos semanas al mes, mi factura de luz era de 150 dólares, lo cual es muchísimo para una persona en un apartamento de una habitación. Además, la zona de basura siempre está desbordada y se ve muy mal. También es extremadamente difícil comunicarse con la oficina por teléfono. Hay días que estoy fuera de la ciudad y llamo entre 10 y 15 veces, y a veces ni siquiera logro comunicarme con nadie. Otro problema que he tenido es con el sistema de alarma. Me dijeron que tardaría dos semanas en estar funcionando, y ya han pasado tres meses. Después de llamar varias veces y hablar con alguien que me dijo que me devolvería la llamada, pero nunca lo hizo, sigo sin tener un sistema de alarma que funcione. (Es importante para mí porque viajo mucho). En general, el alquiler es razonable y la ubicación, al otro lado del puente, es bastante buena. Si buscas un buen lugar para empezar de cero o simplemente una solución temporal, este es un buen sitio. Salvo algunos detalles menores relacionados con el servicio al cliente, estoy contento aquí. Leer más