Ashford Park Apartments

Me encanta lo espacioso que es mi apartamento y el ambiente tranquilo. El personal es amable y siempre está dispuesto a ayudar.

¡Es horrible! ¡Mi refrigerador se ha descompuesto tres veces! Viene el técnico, lo saca y lo deja ahí. ¡Dejan la luz y el ventilador de la cocina encendidos! Se niegan a cambiar la alfombra. La puerta de entrada casi nunca funciona. ¡Y encima tienen la desfachatez de anunciarse como “de lujo“!

El personal casi nunca contesta el teléfono (ni siquiera en horario laboral). Si llamas los fines de semana para solicitar el servicio de mantenimiento de emergencia 24 horas, el teléfono simplemente suena. El administrador de la propiedad/oficina es un inútil y no atiende las quejas por ruido ni se molesta en devolver la llamada. La supuesta urbanización cerrada es una broma. La puerta casi nunca está cerrada. Hubo un problema con gente que ensuciaba la piscina y la solución fue simplemente... “llenarla y cerrarla“. El administrador de SouthCorp Properties tampoco devuelve las llamadas, ¡así que no pierdas el tiempo! Además, hay vehículos abandonados por todo el complejo y, de vez en cuando, se los lleva la grúa. Si no te gusta oler a marihuana cada vez que entras o sales de tu apartamento, ¡no te mudes allí! Hay una planta cerca que huele a pescado muerto. Para que lo sepas. Lee mas

Hay problemas con insectos y dicen que viene un exterminador una vez al mes, pero no es cierto. Hay que pagar para que vengan otro día. No es un lujo. Las habitaciones y la cocina son pequeñas. No hay espacio. La gente de la oficina no ayuda en nada; no sé para qué les pagan. No solucionan ningún problema. Además, algunos son muy groseros por teléfono. Tampoco se puede pagar el alquiler por teléfono; cobran unos 30 dólares. La factura del agua fue alta los dos primeros meses y, después de... quejarme, la corrigieron de repente. Sospechoso... sin duda, es una administración que solo busca el dinero. Los vecinos hacen ruido constantemente; llamé para quejarme y me dijeron que no podían hacer nada porque no era durante las horas de silencio, lo cual sí es cierto. Solo he vivido aquí unos meses y quiero mudarme cuanto antes. Lee mas

Hoy recibimos una carta indicando que debemos despejar las terrazas antes del lunes 11 de febrero. La carta estaba fechada el 5 de enero. Llevan un mes preparando esta carta, pero decidieron que hoy sería ideal colocarla en nuestras puertas. Personalmente, tenemos muy poco tiempo para prepararnos y nuestra terraza tiene objetos pesados, varias plantas, etc. Nuestro apartamento está en el tercer piso. Definitivamente preferiría una mejor comunicación, y como nuestra urbanización privada tiene una... puerta que no está en funcionamiento con más frecuencia, nuestro complejo de apartamentos parece tener problemas. Me encanta mi apartamento, está deteriorándose rápidamente y solo ha estado en funcionamiento desde 2016. Lee mas