The Willows

Cuando me mudé a Willows, me hicieron muchas promesas engañosas. Faltaban las tapas de los enchufes junto al fregadero de la cocina, algunas se habían salido de la pared, el piso de vinilo se estaba levantando, la bañera se estaba descascarando y los extractores del baño no funcionaban. Más tarde, los problemas se acumularon: vecinos ruidosos y plaga de insectos. Soy alérgica a las avispas y había un nido afuera de mi casa que entraba a mi habitación por un agujero en la mosquitera. Se negaron a... hacer nada al respecto y me dijeron que pusiera una camiseta debajo de la ventana. Ninguno de estos problemas se solucionó, excepto las tapas de los enchufes. Parece que se enfocan más en la apariencia que en el mantenimiento real. Además, los interruptores de mi apartamento son débiles y se fue la luz en la mitad del edificio, y no vinieron a arreglarlo. Todo esto es muy inconveniente para el precio que pago por vivir aquí, sobre todo teniendo en cuenta que también trabajo desde casa, algo que no respetan. Por último, pero no menos importante, también les gusta lavar a presión los edificios, lo que provocó que las puertas de mi sala se inundaran porque los sellos estaban mal cortados, lo que permitió la entrada de bichos. Además, cuando solicito mantenimiento, lo postergan y se quejan de que solo hay una persona encargada y que tardará, pero he esperado todo mi contrato de arrendamiento para que se arreglen estas cosas. También han pasado dos administraciones en los 12 meses que llevo aquí y ninguna ha hecho las cosas bien. Además, ocasionalmente hay gente revisando los autos en el estacionamiento; a un familiar le robaron la cartera y los edificios están sobrepoblados, no hay lugares para estacionar. Por si fuera poco, el sistema de recolección de basura es pésimo: la basura está sucia, la dejan en el estacionamiento y hay ratas, mapaches y zarigüeyas. Y eso sin mencionar que se supone que este es su apartamento “de lujo“. Lee mas

No te dejes llevar por las apariencias. La oficina y el apartamento modelo lucen perfectos, pero los apartamentos en sí dejan mucho que desear. Llevo más de un año aquí y he tenido muchísimas cucarachas. Si necesitas alguna reparación, solo harán lo mínimo indispensable. He tenido problemas constantes con el aire acondicionado y aún no lo solucionan. A la administración tampoco le importa nada. Ignoran los correos electrónicos y no se preocupan por ningún problema. Claro, es imposible complacer... a todo el mundo y podrías tener una experiencia maravillosa, pero ten en cuenta que si surge algún problema... ¡Buena suerte! Lee mas

Recorre este complejo en coche y verás lo deplorable que es. Desde los baches nada más llegar a la entrada, hasta las ratas que infestan el camino y los contenedores de basura siempre llenos, diría que alrededor del 90% de los residentes están muy descontentos. El césped lleva meses sin tocarse y, frente a nuestro apartamento, arrancaron todos los arbustos y nunca los repusieron... parece un lodazal en la puerta. Permiten que coches destrozados y robados se queden aparcados junto a los nuestros... durante meses. El sendero comunitario que baja por la parte trasera de la propiedad es un lugar donde viejos verdes intentan ligar con excursionistas. Ningún edificio lleva más de dos años limpiando el exterior. No se puede acceder al edificio comunitario y la piscina está cerrada con candado. El agua siempre está caliente, así que no hay manera de refrescarse en verano. El interior de los apartamentos está destartalado y con acabados de mala calidad. Las ventanas son fáciles de romper, ya que tienen marcos de plástico. Hay poca luz, lo que hace que la sala de estar sea desagradable. Cuando nos mudamos, no teníamos señal de televisión ni de internet y nos dijeron que “no era su problema“. Las habitaciones son pequeñas y los revestimientos del suelo se rayan y se levantan con facilidad. La gente deja basura por todo el aparcamiento y también tira cosas como areneros para gatos y colillas desde sus balcones. El parque canino está lleno de excrementos de perro y huele a orina. Los residentes también dejan excrementos de perro por todas las zonas verdes. Los contenedores de excrementos caninos casi nunca se vacían. Además, en primavera y verano hay un problema con serpientes que entran en las zonas de paso. Lee mas

Muy buen barrio y personal amable. Estaría encantado de renovar mi contrato de arrendamiento.

El ambiente en general es estupendo, un equipo muy fiable.