Quail Hollow Apartments

Hay cucarachas por todas partes, los pasillos están asquerosos. Se paga extra cada mes por servicios que no están disponibles. La comunicación es pésima. Mi mudanza fue una pesadilla llena de desorganización y falta de comunicación. Al complejo no le importan sus residentes en absoluto. Si pueden, eviten este lugar.

Estoy pagando una barbaridad por vivir en una casa infestada de cucarachas... Llevo casi dos meses sin fumigar. Sé que hay una nueva administración, pero eso no justifica vivir así. Imagínate: cada vez que vas a cocinar, las cucarachas caen del techo, se meten detrás de la estufa y están por toda la encimera mientras intentas preparar la comida... ¡Esto es ridículo!

Electrodomésticos rotos, moho, el techo se está cayendo a pedazos (después de que lo “arreglaron“), mosquiteros y vidrios rotos por toda la fachada. Si viene mantenimiento, no avisan. En la oficina nunca contestan el teléfono. Llevamos dos meses intentando que nos arreglen los electrodomésticos y el moho; hemos llamado, enviado correos electrónicos e incluso nos hemos presentado en persona, pero se niegan a venir. Me dijeron que dejarían una nota en letras grandes para mantenimiento si quería,... pero probablemente no serviría de nada. Hay una fuga de agua constante en la calle. Llevamos meses viviendo aquí. Un lugar horrible, ¡cuidado con alquilar! Lee mas

Llevo casi dos años viviendo aquí. Pedí un cambio a un apartamento de tres habitaciones. Para ello, hay que pagar una tasa de transferencia y una fianza, que ascienden a unos 800 dólares, además de un nuevo depósito. He revisado el contrato de alquiler y no veo nada sobre estas tasas. Cada vez que he pedido esa información, no he obtenido respuesta. El personal de la oficina es amable, pero es difícil contactar con alguien por teléfono. Llevo más de dos meses solicitando reparaciones y llamando... a la oficina solo para que me cambien la batería del detector de humo, y aún no lo han hecho. El techo se está desconchando y las baldosas del baño se están desprendiendo de la pared. Presenté una solicitud de reparación y, de nuevo, nadie ha venido… ya han pasado más de tres semanas. La piscina siempre está cerrada; podría contar con los dedos de una mano las veces que está abierta. Por lo demás, mis vecinos son estupendos. Son muy tranquilos en general, los apartamentos son bastante espaciosos y el baño principal tiene un tamaño excelente. Estos apartamentos son muy antiguos y, en lugar de reparar algunos electrodomésticos, deberían considerar comprar electrodomésticos nuevos e instalarlos. El precio es excesivo para lo que ofrecen. Lee mas

¡La administración es una broma! Cuando me mudé aquí en enero, ¡fue perfecto! ¡Cualquier problema que tuve fue resuelto de inmediato! Me sentí querido y completo. ¡Y luego llega una nueva administración que te hace sentir que tus problemas no importan! ¡Esperas un par de semanas para que te atiendan! Llamé hace una semana y le dije a la señora que no me cortaban el agua, ¡y nadie vino ni me devolvió la llamada! Dos horas con agua corriente constante y tuve que comprar mis propias herramientas y... arreglarlo yo mismo. Aparte del personal de la oficina, me encanta mi apartamento. Es espacioso, cómodo, mis vecinos son amables y respetuosos. Lee mas