Gateway Apartments

Este será mi tercer año viviendo aquí y pagaré más que alguien que se mude hoy. La nueva administración no ayuda y me mintieron sobre cuánto aumentaría mi renta al renovar mi contrato. Disfruté mis primeros dos años aquí. ¡Parece que este tercer año será el último!

Este era un lugar fantástico para vivir antes del cambio de administración en agosto. Actualmente, la administración es muy poco receptiva y no ayuda en nada; la oficina ha estado cerrada en horario laboral sin previo aviso, hay basura y excremento de perro por toda la propiedad, y el portal de pagos es muy confuso. Además, es muy caro. Los apartamentos son preciosos y tienen muchas comodidades excelentes. Sin embargo, la administración es pésima. No lo recomiendo.

Anteriormente le di cinco estrellas al complejo cuando estaba bajo la administración anterior. He vivido aquí durante cinco años y hasta el mes pasado todo había sido excelente. La nueva compañía tiene serios problemas con su sistema de facturación y el tiempo de respuesta para solucionarlos ha sido increíblemente lento. Inicialmente intentaron decirme que no había pagado el alquiler del mes anterior al cambio y me cobraron muchísimos recargos por mora. He estado con el pago automático activado… durante varios años, nunca he tenido un pago atrasado y los fondos se descontaron de mi cuenta como de costumbre el 1 de agosto. Ha pasado más de un mes y sigo luchando para que esto se corrija, ya que incluso ahora me siguen cobrando recargos por mora. Siempre he pagado por adelantado o a tiempo, soy un inquilino tranquilo y responsable que nunca causa problemas. Ni siquiera me quejé cuando aumentaron el alquiler $300 con respecto al contrato anterior. El tiempo y el dolor de cabeza que he tenido que invertir en esto (que, repito, aún no se ha solucionado) me han dado una pésima primera impresión de esta nueva administración. Si estás considerando mudarte aquí, no mires ninguna reseña anterior a agosto de 2022, ya que lamentablemente esa administración ya no está en funciones. Leer más

Cuando me mudé, limpié a fondo. Me cobraron $280 por una “huella dactilar“ en la puerta y una mota de polvo microscópica en una esquina, etc. Les dije que no me parecían justos esos precios. Me enviaron fotos y les dije que se podía limpiar con un trapo. Me respondieron que eso no era una limpieza normal y no me ayudaron en nada. ¡Supongo que si te mudas, contrata tu propia empresa de limpieza! He trabajado en apartamentos y he alquilado muchos antes, y nunca había visto tanta obsesión por la… limpieza. Incluso hacía mis propias inspecciones de salida para los inquilinos. Los apartamentos eran ruidosos, las paredes eran finas y la administración no era amable conmigo. Fui una buena inquilina, pagué el alquiler a tiempo y mantuve mi apartamento limpio. No vale la pena el precio. He recibido un servicio al cliente mucho mejor en otros alquileres de la ciudad. Leer más