Paxton Cool Springs

Me rociaron la cara con ambientador en el ascensor. En las siguientes 24 horas, mis ojos se hincharon por completo y tuve un caso grave de dermatitis en la cara, justo en las fiestas, cuando asistiría a varios eventos. Consulté con un dermatólogo que confirmó la reacción. Una mujer con la que hablé en la oficina de arrendamiento me dijo que tienen quejas sobre malos olores en los pasillos. BIEN... ¿PERO cómo se supone que voy a vivir aquí? ¿Por qué pondrían una de estas cosas en un ascensor tan... pequeño? Me sugirió que usara las escaleras, pero estos ambientadores están por todas partes. Tampoco creo que deba tener que subir la compra y los paquetes pesados por las escaleras. ¿Para qué necesitas ambientador en un ascensor? ¡Incluso tenían uno en la oficina de arrendamiento donde hablé con ella! ¡Solo limpia los pasillos y los ascensores con regularidad! Lee mas

Puedo oír cada paso de mi vecino de arriba. Puedo oír cuando usa la lavadora, cuando abre el agua del baño, el agua corriendo por las tuberías, cuando ve la televisión. Puedo oír cada vez que abre la puerta del armario por la mañana, ya que las habitaciones están una encima de la otra y ninguna de las unidades tiene alfombra. ¡Puedo oírlo todo! El ruido de afuera es como si las ventanas estuvieran abiertas. Puedo oír cuando alguien pasa por mi apartamento en el pasillo. He vivido en muchos otros... apartamentos y nunca he experimentado nada parecido. Alguien me dijo que han renovado el suelo de algunas unidades, lo que contribuye a los problemas. Si lo hubiera sabido, no me habría arriesgado y habría firmado un contrato de arrendamiento en otro lugar. Lee mas

(1) He experimentado un mal olor a gas de alcantarilla que viene del armario del calentador de agua y circula por los conductos de aire cuando el aire está encendido. Primero se descubrió que a mi unidad le faltaba un sifón (tubería en forma de U que impide que el gas de alcantarilla entre en su apartamento) en el armario del calentador de agua. Luego, la unidad de abajo y la de arriba también carecían de sifones/necesitaban reparaciones para evitar que los vapores siguieran filtrándose en mi... unidad. También estoy oliendo periódicamente a gas de alcantarilla en los pasillos. Inicialmente, vertieron lejía por la tubería en el armario del calentador de agua. Si falta la plomería adecuada, eso no hace absolutamente nada (¡solo un aviso si experimenta el mismo problema!) (2) Cero insonorización. Si visita, ¿nota cómo puede escuchar todo afuera y desde los pasillos? Espere a mudarse y sus vecinos de arriba estén en casa: la falta de insonorización hace la vida absolutamente miserable. Actualmente, me despiertan los estruendosos pisotones y los fuertes ruidos (dejando caer cosas al suelo) de mi vecino de arriba todas las noches entre las 11 p. m. y la medianoche, a veces hasta la 1 a. m. Durante el día, cuando mi vecino está en casa, puedo oír cada paso estruendoso y cada portazo de cajón. A veces hacen algo como dar golpes en círculo en su sala de estar durante 15 o 20 minutos seguidos. Hace que concentrarse cuando se trabaja desde casa sea casi imposible. En respuesta a mis quejas, me dijeron que este es el ruido normal de un apartamento, pero lo que he experimentado aquí está muy por encima de la norma (he vivido en varios otros complejos de apartamentos en la zona y en otros lugares). Es posible que no puedan hacer mucho más que pedir educadamente a la gente que sea cortés... lo que ha resultado ineficaz en mi caso (eso si es que siquiera se comunican). Nota: Hay un campus universitario comunitario al otro lado de la calle. Su solución: Me ofrecieron la opción de usar mi tiempo y dinero para cambiar de apartamento… Pregunté dos veces si podían confirmar si el apartamento al que me mudaría no tendría problemas de gas de alcantarillado, y siempre me respondieron diciendo que “no pueden garantizar que el apartamento siempre esté completamente libre de olores“ (!!!), ¡evitando dar una respuesta directa! Creo que la única razón por la que no hay tantas reseñas negativas es por lo amable que es el personal de mantenimiento. Los antiguos empleados de arrendamiento y del equipo administrativo también fueron muy amables. Sin embargo, ya he lidiado con demasiadas cosas como para no escribir una reseña negativa. Lee mas

Vivo aquí desde marzo de este año. Los olores, la cantidad constante de excremento de animales y las paredes delgadas son los aspectos negativos, y algunos miembros de la administración tampoco han sido amables. Lo positivo es que los dos empleados con los que hablamos al firmar el contrato de arrendamiento fueron excepcionales, pero parece que ya no están aquí… Bueno, para resumir, ¡me remolcaron el coche! Sin previo aviso, sin ningún correo electrónico ni llamada para explicarme por qué lo... hicieron. Mi esposo lo arregló la noche anterior y anoche fue a terminar de cambiar el rodamiento de la rueda, solo para descubrir que lo habían remolcado imprudentemente sin avisar. Esto es una falta de profesionalismo total y hablaré con la gerencia si no se soluciona. Lee mas

Mi experiencia en Paxton Cool Springs ha sido increíble. La propiedad está muy bien cuidada, limpia y es preciosa. Siempre he tenido una experiencia excelente con el personal de la oficina. ¡Son muy amables y serviciales! El equipo de mantenimiento siempre está pendiente de todo y son todos muy amables. El nivel de ruido es totalmente normal para un edificio de apartamentos; la propiedad en sí es muy tranquila. Las comodidades son estupendas y de fácil acceso. Hay muchas mascotas y, en general,... una comunidad muy acogedora. El equipo de Paxton organiza un evento para residentes cada mes, que es una de mis actividades favoritas. He tenido una experiencia fantástica y pienso quedarme aquí por mucho tiempo. Lee mas