7/5/24
Políticas de gestión innecesariamente restrictivas
El personal de los apartamentos siempre fue muy amable, pero la administración no se comunica bien y dificulta mucho el proceso de pago. No recomendaría alquilar con ellos si no le gustan los recargos por mora, ya que parece que todas sus políticas están diseñadas para que sea difícil evitarlos. Tuve dos problemas con los pagos: uno fue al intentar realizar un pago en línea después de haber vencido el plazo, y el otro fue un cargo por cancelación que no vi en un correo electrónico y del que no... me di cuenta. En ambos casos, la administración no se comunicó conmigo; no les importó mi situación y prefirieron cobrarme los recargos y dejarme una mala impresión en mi historial crediticio en lugar de intentar ayudarme. Los vecinos, aunque amables, no pudieron hacer frente a las políticas de la administración. En cuanto a los apartamentos en sí, disfruté de mi estancia allí. Eran bastante seguros, había muchos niños jugando y las instalaciones estaban bien, aunque a veces estaban deterioradas.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en MAA Monthaven Park respondió a esta revisión
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