The Hickory at Indian Lake Village

Nuestro aire acondicionado se averió. El técnico fue excepcional. Profesional, amable y con muchos conocimientos. ¡De primera!

The Hickory at Indian Lake es una comunidad increíble para vivir. Muy segura. Muy tranquila. El personal es muy amable y servicial. Sin problemas.

Vivía en el tercer piso en un apartamento de dos habitaciones con mi hijo. Al principio todo iba bien, pero luego empezamos a oír golpes y ruidos intermitentes durante el día. Esto era algo tolerable con ventiladores y ruido blanco, pero durante los meses de invierno empecé a sentir que el suelo vibraba y se movía al sentarme en el sofá, como si alguien estuviera pateando el suelo. Cuando estaba en la cama, podía sentir cómo se movía la cama por la vibración de abajo, así que me costaba dormir.... Lo reporté a la administración local, quienes finalmente me ayudaron a cambiarme a otro apartamento después de muchas idas y venidas y noches sin dormir. Terminé mudándome a un apartamento de una habitación cuando mi hijo decidió irse porque odiaba vivir allí. El único apartamento de una habitación que tenían disponible en el mismo edificio estaba justo al lado de la entrada. No le di importancia en ese momento, así que lo cogí para que mi mudanza fuera más fácil dentro del mismo edificio. Trasladé todas mis cosas y pensé que la pesadilla por fin había terminado y que podría tener algo de paz y tranquilidad, además de dormir, pero me equivoqué. Esta unidad es 10 veces peor que la otra. Mi piso ya no tiembla, pero todo el día y toda la noche escucho golpes y ruidos fuertes de forma aleatoria, además de que la horrible puerta de entrada del edificio suena como un disparo cada vez que alguien entra o sale, lo cual es constante. Reporté el problema de la puerta de entrada a ellos y a su oficina corporativa, quienes básicamente me enviaron respuestas prefabricadas. Le pedí a la administración local que viera si podían arreglar la puerta de entrada, pero me dijeron que la puerta funciona normalmente. El sonido no es normal, pero también me dijeron que simplemente soy sensible al ruido. Pedí rescindir el contrato de arrendamiento antes de tiempo porque no puedo dormir ni siquiera con el ruido de fondo de mis televisores, y me dijeron que no me dejarían ir sin penalización, lo cual es absolutamente indignante porque estos problemas no son culpa mía y se deben a la mala construcción y diseño de este complejo. No sé si otros han tenido estos problemas y puede que sea mejor dependiendo de dónde vivas en el edificio, pero yo diría que nunca jamás alquiles las unidades que estén al lado de cualquier entrada del edificio o del estacionamiento en el primer piso debido a los portazos de los autos. Lo positivo es la amabilidad del personal y la ubicación del complejo. Sin embargo, es el peor lugar donde he vivido, principalmente por el ruido insoportable. He vivido en otros apartamentos y nunca tuve estos problemas de ruido. Tengan cuidado y pidan una cláusula en el contrato que les permita rescindir el contrato si tienen los mismos problemas; de lo contrario, no alquilen aquí. Lee mas

Llevamos casi un año viviendo aquí. Estamos muy contentos con el servicio, las instalaciones, la limpieza y los servicios. La administración es excelente y siempre está dispuesta a ayudar.

Personal amable. Servicio pésimo para reparar elementos importantes como ascensores y sistemas de acceso electrónico.