Southpoint at Stones River

Hay apartamentos mejores a precios mucho mejores. Este es un complejo de apartamentos pequeño y descuidado. No arreglan nada. He presentado seis solicitudes de reparación desde que me mudé en julio y aún están pendientes. Todavía no tengo la llave del buzón. La lavadora y la secadora que proporcionan son viejas, pequeñas y huelen mal. Los refrigeradores no tienen conexión de agua, así que no tienen máquina de hielo, pero te dan refrigeradores con máquinas de hielo que ocupan casi todo el espacio... . Los pisos están deformados y rayados. Mis encimeras estaban sucias y desconchadas. No se parecen en nada al modelo ni a las fotos que me mostraron. Muy insatisfecho. Lee mas

No pierdan su tiempo. Llevo viviendo aquí solo dos o tres semanas, pero ya he pagado el alquiler tres veces, incluso antes de tiempo. Mantenimiento marca las órdenes de trabajo como completadas continuamente. Llego a casa y sigue sin estar arreglado. Llamo a la oficina y me dicen que hablarán con ellos, pero no pasa nada. Dos días después, presenté otra orden de trabajo y reemplazaron lo que supuestamente habían arreglado originalmente. Me encendieron el aire acondicionado y lo dejaron encendido... (estuvo encendido todo el día mientras estaba en el trabajo; no lo he usado desde que me mudé. ¿Cómo creen que me di cuenta de que estaba encendido?) y dejaron mi apartamento hecho un desastre (tengo fotos y videos), ni siquiera una semana después de haber pagado por un servicio de limpieza. Pedí que me reembolsaran el costo del servicio de limpieza. Todos en la oficina dicen que se comunicarán con la administración de la propiedad o la gerente regional, pero no me devuelven la llamada. Fui a la oficina tres veces y se niegan a recibirme. Llamé a la oficina de administración regional y dejé un mensaje, pero nadie me ha contactado. No pueden solucionar un problema de 102 dólares, pero el contrato de arrendamiento dice que si no pagas el alquiler no tienen que avisarte y simplemente pueden notificarte el desalojo o una orden judicial… Todos dicen “lo sentimos”, pero no puedo pagar mis facturas ni limpiar mi apartamento con una disculpa, ¿verdad? Lee mas

La nueva administración no se preocupa por los residentes actuales que llevan viviendo allí más de 5 años. Te sacan hasta el último céntimo. No les importa arreglar problemas graves como daños por agua y moho. No se comunican bien sobre nada. NO ALQUILES AQUÍ.

Si pudiera, le daría cero estrellas a este apartamento. Está asqueroso y repugnante. Presenté solicitudes de mantenimiento el primer día y, convenientemente, las cancelaron diciendo que “no había ningún problema“. Este edificio debería ser clausurado porque los dueños no tienen ni idea de cómo cuidar nada. El personal de la oficina es grosero y irrespetuoso.

Llevo un año viviendo aquí y el apartamento es genial, pero la administración es pésima. Han tenido varios empleados y gerentes diferentes en el último año y nadie contesta el teléfono. Incluso cuando buscaba dónde vivir, tuve que venir aquí en mi hora de almuerzo y hablar con alguien en persona para conseguir un apartamento. Cuando finalmente lo conseguí, retrasaron mi mudanza dos veces. Una vez instalado, me encantó el apartamento, pero luego empecé a notar cucarachas enormes entrando en mi... casa durante el verano… Enviaron al exterminador a fumigar un par de veces y ayudó a matarlas, pero no a evitar que volvieran. Tengo varios enchufes que no funcionan y hasta el día de hoy no los han arreglado, y cada vez que necesito algún servicio, tardan semanas en solucionarlo. Y, repito, no contestan el teléfono. Ah, y ahora me están cobrando 350 dólares adicionales al mes de alquiler, y ni siquiera vale lo que pago ahora… como dije, me encanta mi apartamento, pero no vale lo que pago en absoluto. Lee mas