Commons at Knoxville

Me encantaría aconsejar a todos los que planean o consideran vivir aquí que huyan. Nuestro apartamento era asqueroso, a pesar de que la administración dice que está limpio. Tuvimos que limpiarlo nosotros mismos al mudarnos y también llamar varias veces a mantenimiento porque nuestra lavadora, secadora, fregaderos, lavavajillas, etc., no funcionaban o olían fatal. Mi fregadero nunca desaguaba bien y mis compañeros de piso tenían goteras todo el día. La máquina de hielo de nuestra nevera nunca... funcionó. Las duchas tenían una presión pésima y el agua se enfriaba rapidísimo; además, tardaba HORAS en desaguar, así que teníamos que quedarnos de pie en agua sucia. ¡Qué asco! Si pudiera volver, jamás viviría aquí. Sentíamos que a la administración no le importábamos ni nosotros ni nuestros problemas, y nunca respondían a nuestras preguntas. Además, ¡cuidado!, cobran tarifas de limpieza/daños absurdamente altas y ridículas ¡cuando no hay ningún problema! Pasamos días limpiando el apartamento y lo dejamos mejor que cuando llegamos. Solo para que nos cobraran cientos de dólares por cargos innecesarios. También nos están cobrando 125 dólares a cada uno por pintura. Un cuarto de galón de pintura costaría entre $15 y $20, que era todo lo que necesitábamos, y se negaron a darme el código o decirme el color porque, según ellos, “las tormentas de hielo en Texas en enero hicieron que los camiones que traían su pintura de un color extremadamente específico nunca llegaran“. Y, de alguna manera, la culpa es solo de los residentes, en lugar de la administración. Pintar dos pequeñas partes de una pared no cuesta $500. ¡No vivan aquí! No confíen en las buenas reseñas, porque probablemente sean falsas. Todos los que viven allí lo odian y se arrepienten. Lee mas

Llevo viviendo aquí los últimos años y ¡me encanta! ¡Excelente precio y ubicación!

¡NO VIVAN AQUÍ! No vale la pena ahorrar dinero (sé que es tentador, como exestudiante de la UTK con deudas) para vivir en un complejo tan horrible. Los inquilinos anteriores de mi apartamento tenían una gata que parió ocho gatitos en mi habitación y la administración se negó a limpiar mis alfombras durante meses. Cuando nos mudamos, el lugar era ASQUEROSO. Había un año de mugre pegajosa en todos los muebles y la cocina, y tuve que contratar un servicio de limpieza privado antes de poder mudarme... porque estaba en muy mal estado. ¡El mantenimiento y la atención al cliente son pésimos! El lugar es un desastre, anticuado y con el peor personal que he conocido. Asegúrense de documentar todo o les cobrarán (¡si se atreven a vivir allí!). Actualmente estoy en proceso de demanda contra ellos porque intentan cobrarme, un año después de haberme mudado, unos gastos de limpieza que no existen. Tengo pruebas en vídeo de que mi apartamento estaba impecablemente limpio cuando me mudé, ¡y ahora quieren cobrarme cuando lo dejé muchísimo más limpio que cuando entré! No me permitieron hacer una inspección final con el personal al mudarme debido a la COVID-19, así que están intentando aprovecharse de todos por eso. Lee mas

Jamás recomendaría a nadie vivir aquí. Sus precios son una locura para la calidad y el tamaño del apartamento. Nuestro apartamento era extremadamente viejo, con muchos accesorios rotos cuando nos mudamos y graves daños por agua en la bañera y las paredes. El lugar estaba asqueroso cuando nos mudamos, y por alguna razón, este lugar tuvo el descaro de cobrarnos $800 en gastos de limpieza después de pasar más de 3 horas limpiando el apartamento. También tuvimos problemas con la administración. Para... empezar, la página web indica que Commons admite mascotas siempre que se pague una tarifa por mascota, así que conseguimos un gato y contactamos con la administración varias veces para obtener la documentación necesaria. Sin obtener respuesta, simplemente nos cobraron el “cargo por mascota ilegal“ y nos dijeron que teníamos que retirar al animal inmediatamente. Por eso, intentamos encontrar los contratos que habíamos firmado para encontrar la política de mascotas, pero descubrimos que no teníamos acceso a nuestro propio contrato de arrendamiento. Tuve que ir a la oficina en persona y que me lo enviaran manualmente, porque cuando llamé me dijeron que podía encontrarlo yo mismo. Cuando finalmente encontramos los contratos, la nueva administración nos dijo que habían cambiado de administración después de que los firmamos, por lo que el contrato anterior que firmamos no aplicaba. Sin embargo, nunca firmamos un nuevo contrato. Hacia mediados de año, empezó a crecer moho bajo el sello de nuestra bañera, así que solicitamos que lo cambiaran. Hablamos con tres personas diferentes, incluida la propia administradora de la propiedad, quien me garantizó que lo harían en una semana. Nunca lo cambiaron, y nos cobraron por el moho que no pudimos limpiar. Podría seguir hablando, pero en resumen, nada de lo que hace este complejo beneficia a nadie más que a ellos mismos, y les recomiendo a todos que se mantengan lo más lejos posible. Lee mas

No sé qué persona idealista y sobornada le dio la otra reseña de 5 estrellas, pero claramente estaba delirando. Llevo varios años en Commons y nunca debí haber renunciado. Ignoran o ignoran tus preocupaciones. Cuando llamé por tercera semana consecutiva porque mi lavavajillas estaba roto, me gritaron y me colgaron. El moho en estos lugares es ridículo y nos vemos constantemente fregando los pisos, los baños y la cocina para mantenerlo a raya. El cable y el wifi, aunque no son de su dominio,... ellos los eligen y se encargan de ellos (no tenemos más remedio que darles el dinero para que lo arreglen), se cortan cada dos semanas. Hazte un favor y busca otro lugar donde vivir. Lee mas