Ridge at Hamilton Crossing

Nos encanta nuestra nueva casa y estamos deseando instalarnos. ¡Todo el personal de la oficina ha sido muy amable!

Renovación. Las chicas de recepción fueron muy amables al ayudar a mi papá a renovar su contrato de arrendamiento. Respondieron a todas sus preguntas y lo hicieron sentir bien con la renovación.

Si pudiera darle cero estrellas a esta propiedad, lo haría. Me mudé en mayo de 2024 y puedo decir que este fue el complejo más asqueroso y peor administrado en el que he vivido. La administración nunca está en la oficina para contestar el teléfono, ni siquiera cuando se supone que está abierta. Hay dos personas de mantenimiento que dan servicio a todo el complejo, pero las reparaciones son tan malas que es mejor arreglarlas uno mismo. Durante el año que viví allí, mi aire acondicionado se averió... dos veces y mi lavavajillas tres, además de muchas otras pequeñas cosas que necesitaban reparación, y tratar de que se atienda cualquiera de ellas es una odisea. Al personal de la oficina de arrendamiento no parece importarle en absoluto la propiedad ni los residentes, ya que la piscina y el gimnasio estaban constantemente en mal estado. Los apartamentos están muy mal construidos; las tuberías de agua se rompen con frecuencia durante el invierno, y las paredes son tan finas que se oye cada palabra del programa de televisión que ven los vecinos y cada paso de los de arriba. Cuando me mudé, las alfombras ya estaban manchadas con orina de mascota y los gabinetes de la cocina rotos, así que era evidente que no se realiza ninguna inspección previa a la mudanza. No hay nada que pueda decir con sinceridad que haya sido agradable de vivir aquí, lo cual es lamentable dado lo hermosos que son el este de Tennessee y Maryville. Hay complejos residenciales mucho mejores en la zona, sobre todo teniendo en cuenta lo caro que es The Ridge at Hamilton Crossing. Lee mas

Empecé a alquilar a principios de 2019 y disfruté mucho de la experiencia. Desde entonces, la empresa administradora ha cambiado varias veces y la situación ha empeorado. El personal original sigue siendo amable, pero tiene poco control sobre la situación, y el nuevo personal no solo es grosero, sino completamente inútil. Es casi como si intentaran que los inquilinos de larga duración se fueran para poder cobrarles más a los nuevos. Sin embargo, lo recomiendo sin duda si buscas compañeros de... piso con insectos y palomas, porque se sentirán como en casa. Parece que en The Ridge les gusta más su presencia que la de sus inquilinos. Fíjate en cuántas de las buenas reseñas originales son de hace años. Hay una razón para ello. La situación de la vivienda es lamentable en general, así que si puedes, gasta tu dinero en otro sitio. Lee mas

Llevo tres años viviendo aquí y desde que Southwood Realty se hizo cargo de Hamilton Ridge, ¡todo ha ido de mal en peor! 1. Te obligan a contratar un servicio de recogida de basura con coste adicional. La basura se queda en los pasillos y está empezando a causar problemas de plagas y roedores. 2. El servicio de control de plagas que usan actualmente solo viene una vez al mes desde Carolina del Norte para dar servicio a Maryville, Tennessee. 3. Actualmente tienen entre uno y cero técnicos de... mantenimiento para 350 apartamentos... Imagínate cuándo se resolverán tus problemas, si es que se resuelven. Esta empresa ha puesto al equipo de ventas y administración de la oficina en una situación sin salida, ¡y no los culpo! ¡Lo único que le importa a Southwood Realty es recuperar su inversión lo antes posible! ¡Inquilino furioso! Lee mas