20/1/26
Apartamentos sucios y sin funcionamiento
La oficina de arrendamiento cambia tu apartamento un día antes de que comience tu contrato. El apartamento que te dieron está sucio, los electrodomésticos de la cocina no funcionan, huele a humo, no te solucionan los problemas de mantenimiento, los agentes no te informan de los cargos adicionales hasta que te mudas (y dicen que ahora te cobran por el cambio de política), pero ningún otro residente paga esos cargos. Las puertas no funcionan el 50 % de las veces.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Dream Germantown respondió a esta revisión
Hola, nos preocupa mucho leer sobre su experiencia y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los numerosos problemas que ha experimentado. En Dream Germantown, este no es el estándar que buscamos mantener. Estamos revisando activamente las... inquietudes que nos ha planteado sobre el estado de su apartamento, el funcionamiento de los electrodomésticos, los olores persistentes, las solicitudes de mantenimiento sin respuesta, los cargos inesperados y el acceso a la comunidad. Le recomendamos que se comunique con nosotros directamente a dreamgermantown@dlpcapital.com para que podamos analizarlo con más detalle y buscar una solución. -El equipo de Dream Germantown