Hickory Grove

¡Los apartamentos quedaron geniales! Hicieron un trabajo excelente y me encanta mi apartamento.

Desde que nos mudamos a principios de año, nos han cortado el agua más de diez veces por supuestas fugas. En varias ocasiones, hemos pasado horas sin agua corriente y lo único que dicen es: «Disculpen las molestias». Además, hubo una fuga en nuestro apartamento y tardaron días en que viniera mantenimiento. Cuando por fin vino alguien, no pudo hacer nada. La fuga se extendió desde la lavandería hasta la cocina y sigue goteando. Nos cambiaron el termostato y dejaron un agujero enorme en la pared… donde estaba el anterior. Tardaron casi una semana en arreglar la instalación eléctrica para que funcionara el nuevo termostato, ¡lo que significó que dormimos con frío por las noches sin calefacción! Cuando presento una reclamación por estos problemas, mantenimiento decide qué problemas atender. Vienen a revisar el termostato, pero no la fuga. O vienen a revisar la fuga, pero no hacen nada con el techo marrón. Esto significa que tenemos gente desconocida en nuestro apartamento todo el tiempo y es muy frustrante. Ahora tenemos un agujero en la pared, el techo marrón y olor a moho. ¡Evitaría este complejo a toda costa! Leer más

No se dejen engañar por la página web, ¡el personal es pésimo! El servicio al cliente es horrible. Mi apartamento se inundó a principios de año; tuve que llamar a la central y pasaron 12 días antes de que me dieran otro, ¡y ese también se inundó! ¡La oficina de alquiler es un desastre y muy poco profesional! El gimnasio no funciona, la puerta nunca funciona, hay que llamar a la central para que abran la piscina en verano, y solo una funciona. No se crean todo lo que dice la página web, ¡son… puras mentiras! En una escala del 1 al 10, les doy un -5. ¡Por favor, busquen otro lugar para vivir! ¡No obtendrán lo que pagan! Leer más

Mi mejor amiga y yo llevamos solo dos meses viviendo en estos apartamentos y nos robaron. La empleada de la oficina fue muy grosera y no le importó nuestra seguridad. La persona que entró entró por la puerta del patio de mi habitación y rompió el cristal. Tardaron tres horas después del incidente en arreglar la puerta del patio y una semana en traer una traba para cerrarla. Teníamos mosquiteras cuando nos mudamos, la bañera no estaba limpia, la ducha no funcionaba y había basura por todas partes… junto al contenedor. No recomiendo a nadie que se mude aquí. El este de Memphis ha decaído en general y es una pena. Estos apartamentos son baratos por algo: lo que pagas es lo que obtienes. “¡NUNCA MÁS!“ Leer más