National Rose Co.

Para que esta reseña sea breve, solo detallaré lo que finalmente nos llevó a mudarnos. - El agua del techo goteaba dentro del apartamento cada vez que llovía, incluso después de que supuestamente lo arreglaran. - Las paredes exteriores no estaban aisladas. Sin aislamiento, los cambios de clima causaban graves problemas con la temperatura. Con el frío, notamos un aumento considerable de la humedad en el apartamento. Instalamos un sensor de humedad que marcó un 89% de humedad después de solo un… par de semanas con la calefacción encendida. Al investigar más a fondo, nos dimos cuenta de que todas las paredes exteriores estaban mojadas por la condensación y que tanto los armarios como las paredes tenían moho. Las paredes estaban saturadas. Varias obras de arte y prendas de vestir se arruinaron. Descubrimos el moho en noviembre. La solución fue instalar deshumidificadores y construir paredes nuevas con aislamiento en ambos dormitorios y un armario. Todo se complicó cuando: 1. Se negaron a analizar el moho (terminé haciéndolo yo y se encontraron cuatro tipos de moho negro). Amy me dijo: “En Memphis se respira más moho que el que hay en tu apartamento. Además, esto es mildiú, no moho”. En realidad, sí era moho. 2. La administradora del edificio indicó por escrito que ambas habitaciones eran inhabitables durante la construcción. Sin embargo, evitó hablar de otras opciones de vivienda. Dijo: “El contratista confía en que pueden vivir en la sala durante este proceso”. Se esperaba que ambos trabajáramos desde casa y uniéramos dos habitaciones para vivir en la sala (del tamaño de un estudio). 3. La comunicación con la administradora fue pésima durante todo el proceso. Después de documentar el problema en el portal el 7 de diciembre y hacer un seguimiento constante sin obtener respuesta ni un plan de construcción y reubicación, finalmente decidimos rescindir el contrato de arrendamiento. La construcción tardó siete semanas en comenzar y nos avisó con menos de 24 horas de anticipación para desalojar las habitaciones. 4. El moho nunca se eliminó por completo del apartamento. Alguien entró con un paño y lo limpió superficialmente, sin cubrir zonas importantes y dejando todo el armario lleno de moho. Finalmente, cinco meses después de mudarnos, no nos devolvieron la fianza completa. La proporción de correos electrónicos que enviamos fue de 10 a 1, y la administración terminó por ignorarnos. Todavía no hemos recibido el dinero que nos deben, y no espero recuperarlo jamás. Leer más