12/3/26
Intrusión de aguas residuales sin tratar
Me mudé aquí pensando que era un complejo de apartamentos de lujo, pero mi experiencia ha sido terrible. Las aguas residuales entraron en mi bañera varias veces sin ninguna solución. ¡Este complejo necesita una investigación! ¡Hay mucha actividad extraña!
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Livano Nations respondió a esta revisión
Gracias por compartir sus comentarios. Nos tomamos muy en serio cualquier inquietud relacionada con el mantenimiento y la seguridad de los residentes, y queremos asegurarnos de que se refleje información precisa sobre este asunto. Nuestro equipo ha... respondido con prontitud a cada solicitud de servicio relacionada con este problema. Además de que nuestro equipo de mantenimiento in situ atendió el problema en repetidas ocasiones, también contratamos a plomeros profesionales con licencia para inspeccionar y evaluar el sistema de plomería y garantizar que no hubiera problemas subyacentes. Durante estas visitas, se determinó que se estaban introduciendo artículos no desechables, en concreto toallitas húmedas, en las tuberías, lo que puede causar obstrucciones y atascos incluso cuando están etiquetados como “desechables“. Para ayudar a prevenir problemas adicionales, hemos proporcionado orientación sobre los métodos adecuados de eliminación y seguimos monitoreando la situación de cerca. Se ha inspeccionado la infraestructura de plomería del edificio y se ha confirmado que funciona según lo previsto. Livano Nations se compromete a proporcionar un entorno de vida limpio, seguro y cómodo para todos los residentes. Si persiste alguna inquietud, animamos al residente a que siga trabajando directamente con la oficina de administración para que podamos brindarle asistencia rápida y eficaz. — Administración de Livano Nations
