Rosette Green Hills

Una experiencia muy decepcionante. Estaba emocionado por mudarme, pero no recomendaría esta comunidad a nadie que espere sistemas de construcción confiables y una administración receptiva. En mi experiencia, la mayoría de los servicios son gestionados por proveedores externos, y cuando surgen problemas, la oficina de arrendamiento a menudo no tiene respuestas claras. Los residentes son transferidos entre la administración y los proveedores con poco seguimiento. Problemas que experimenté o… presencié: Gran dependencia de terceros mala coordinación. Tres aplicaciones obligatorias (mantenimiento, paquetes, estacionamiento); todas han sido frustrantes de usar. Un problema de plomería/accesorios me costó una factura de agua de casi $500; tardó semanas en resolverse porque la administración y el proveedor de servicios públicos me enviaban constantemente. Múltiples robos de autos en el garaje; la respuesta fue “aumentar las patrullas“, no instalar cámaras. Las tuberías de agua del garaje se han reventado repetidamente. Durante la tormenta de hielo, nos quedamos sin electricidad durante casi una semana; el generador del lugar se quedó sin combustible y no alimentó las unidades individuales. Cuando se fue la luz, no podía cerrar la puerta desde afuera, así que cuando salí a buscar calefacción, tuve que dejar mi unidad sin llave. Tras el regreso de la electricidad, se les indicó a los residentes que mantuvieran la calefacción baja (es decir, no por encima de 16 °C) y evitaran el agua caliente y los electrodomésticos grandes, lo que significaba que no se podían duchar, lavar los platos ni lavar la ropa en ese momento. El edificio no está completamente ocupado, pero estos límites eran necesarios. Mi factura de electricidad de enero fue aproximadamente el triple de lo normal; la gerencia atribuyó la pérdida de calor a las grandes ventanas. El drenaje del parque para perros es deficiente y puede oler mucho a orina con el calor. Problema de estacionamiento: cuando alguien usó mi lugar asignado, lo reporté, pero me amenazaron con una multa de $30 por no enviarlo a través de la aplicación de estacionamiento. Los servicios no son confiables (la máquina de café del vestíbulo ha sido reemplazada varias veces desde junio). La tormenta en sí no fue culpa de nadie; mi preocupación es cómo se mantuvieron este “nuevo“ edificio y el proceso de administración durante una emergencia. Para mayor contexto, los complejos cercanos parecieron recuperar la electricidad antes. No me siento seguro con la infraestructura aquí. Puntos positivos: el mantenimiento es amable, el personal de limpieza es excelente y el personal de recepción (especialmente Sam) ha sido profesional. Leer más

Apartamento de lujo y servicio de lujo. Me hicieron sentir especial desde el primer momento, y sigue siendo así todos los días.

El edificio es precioso. Me acabo de mudar y los espacios son muy limpios y tranquilos. ¡El conserje es excelente! Las comodidades son preciosas. ¡Estoy muy emocionado de vivir aquí y disfrutar de los hermosos atardeceres!

Hermoso apartamento y todas las comodidades, administración amable y una comunidad muy privada que valora la seguridad de los residentes. La ubicación también es muy conveniente para quienes viajan diariamente al centro o a Brentwood.