Charleston Hall

Es una buena opción para vivir, tienen eventos todos los meses para los residentes y ¡nos encantaaaa!

Charleston Hall ha cambiado muchísimo y de la mejor manera durante el último año. Desde que el nuevo equipo de administración asumió el control, todo se siente más organizado, mejor cuidado y, en general, mejorado. Se nota el esfuerzo que se está haciendo en la propiedad, desde el mantenimiento hasta las renovaciones y la comunicación. Sinceramente, se siente como una comunidad de nuevo, y es agradable ver cuánto se ha avanzado.

Viví allí durante 3 años. Me mudé poco antes de que Elmington Property Management se hiciera cargo. Antes de Elmington, la administración era excelente y los precios eran asequibles. Una vez que llegó la nueva administración, todo empeoró rápidamente. La oficina no responde, cierra varias veces y nunca contestan el teléfono cuando están abiertos. Es muy difícil conseguir que el servicio de mantenimiento arregle cualquier cosa. Tuvimos problemas con goteras, el aire acondicionado se averió, etc.... He hablado con otros inquilinos y todos opinan igual. Lee mas

Como han dicho otros, este lugar era genial para vivir hasta que llegó la nueva administración. No puedo creer lo rápido que se deterioró todo. Nunca hay nadie en la oficina. Nadie contesta el teléfono. Al parecer, que suene la alarma de humo, que salga humo del calentador de agua Y que vengan los bomberos no les parece una emergencia. Y ese es solo uno de los problemas que tuve. El primer año que viví allí, cuando MMC estaba a cargo, fue excelente. No tenía quejas. Pero Elmington Property... Management es pésima y es evidente que no les importan los inquilinos. ¡Ah! El desagüe del aire acondicionado estaba atascado y goteaba muchísimo en el apartamento de mi vecino (uno pensaría que una fuga de agua en el segundo piso es una emergencia). Tuvimos que pelear con ellos durante semanas para que hicieran alguna reparación. Totalmente ridículo. Pagamos muchísimo por apartamentos horribles y mal mantenidos. Le recomiendo a cualquiera que esté considerando esta propiedad que busque en otro lugar. Lee mas

Este complejo era excelente hasta que Elmington Property Management se hizo cargo en octubre de 2020. Desde entonces, el mantenimiento es inexistente y el personal de la oficina no responde, incluso suponiendo que logres comunicarte con ellos por teléfono o verlos en persona. Mi aire acondicionado ha estado fallando desde febrero y he llamado —en serio— treinta y dos veces. Con frecuencia me ignoran, pero cuando responden, envían a su único técnico de mantenimiento, que no habla inglés y no... soluciona el problema. He hablado con muchos otros residentes con problemas similares. Hay basura por todas partes, ya que evidentemente no se molestan en vaciar los contenedores. El control de plagas y el cambio de filtros de aire pasaron de ser mensuales a anuales. Lee mas