French Quarter Apartments

Lamentamos profundamente los desafíos que enfrentó durante su estadía en el Barrio Francés en julio de 2018. Sus comentarios son increíblemente valiosos para nosotros y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente y frustración causados... por los problemas que mencionó. Entendemos la importancia de unos servicios de mantenimiento rápidos y eficientes y lamentamos que su experiencia no haya cumplido con nuestros estándares habituales. Es inaceptable que haya tomado tanto tiempo resolver sus inquietudes sobre los enchufes eléctricos y que el problema de la fuga de gas no se haya manejado con la urgencia que merecía. Tomamos en serio sus comentarios sobre nuestro equipo administrativo, especialmente Aaron, y abordaremos estas inquietudes internamente para garantizar una mejor comunicación y capacidad de respuesta en el futuro. Su experiencia no refleja el nivel de servicio que nos esforzamos por brindar a nuestros residentes. Si hay algo que podamos hacer para rectificar la situación o si tiene más comentarios o problemas sin resolver, no dude en comunicarse con nosotros. Estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios y garantizar que nuestros residentes tengan una experiencia de vida positiva en French Quarter. Una vez más, nos disculpamos por las molestias causadas y agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Lee mas

Lamentamos saber su insatisfacción con su experiencia en French Quarter Apartments y le agradecemos que comparta sus inquietudes. En primer lugar, tomamos en serio todos los comentarios y nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por los... problemas que mencionó. Tenga la seguridad de que estamos trabajando activamente para abordar estas inquietudes y mejorar las condiciones de vida de todos nuestros residentes. Con respecto a la reducción del alquiler y los requisitos de ingresos, entendemos sus preocupaciones. Nos esforzamos por mantener un equilibrio entre la asequibilidad y los niveles de vida de calidad. Le aseguramos que estamos tomando medidas para garantizar que todos los residentes disfruten de un ambiente de vida cómodo y seguro. Somos conscientes del problema de plagas que mencionó y hemos implementado medidas integrales de control de plagas para abordar este problema de manera efectiva. Además, trabajamos constantemente para mejorar nuestros tiempos de respuesta de mantenimiento y garantizar que las solicitudes de reparación se atiendan con prontitud. Lee mas

Queremos extender nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha experimentado desde que la nueva administración asumió el control del Barrio Francés. Sus comentarios son cruciales para nosotros y lamentamos profundamente no haber... cumplido con sus expectativas en términos de capacidad de respuesta y mantenimiento. Entendemos la importancia de las reparaciones oportunas y de abordar las inquietudes con prontitud, y lamentamos las demoras que ha enfrentado para resolver sus problemas. Tenga la seguridad de que estamos tomando medidas inmediatas para abordar el moho en sus salidas de aire, así como las puertas que no cierran correctamente. Su comodidad y seguridad son nuestras principales prioridades y estamos comprometidos a solucionar estos problemas lo antes posible. También agradecemos sus comentarios sobre la atención de la administración anterior y la rápida resolución de problemas. Nos esforzamos por igualar ese nivel de servicio y trabajaremos diligentemente para mejorar nuestros tiempos de respuesta y nuestro enfoque de gestión general. Nos gustaría programar una reunión con usted para analizar sus inquietudes con más detalle y desarrollar un plan de acción para abordarlas de manera efectiva. Háganos saber un horario conveniente para usted y haremos los arreglos correspondientes. Una vez más, nos disculpamos por las molestias y la frustración causadas y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para mejorar su experiencia de vida en French Quarter. Lee mas

Gracias por informarnos sobre estas inquietudes y compartir sus comentarios sobre su experiencia en French Quarter Apartments. Nos disculpamos por los problemas que ha encontrado y cualquier inconveniente que puedan haber causado. Tenga la seguridad... de que nos tomamos muy en serio el mantenimiento y la satisfacción de los residentes. Estamos solucionando los problemas que mencionó, incluido el agujero en la pared, la fuga en el refrigerador y el mal funcionamiento del aire acondicionado. Nuestro equipo de mantenimiento ha sido alertado y abordará estos problemas de inmediato para garantizar su comodidad y seguridad. En cuanto a la tabla rota que atrae a los mosquitos, tomaremos medidas inmediatas para repararla y mitigar cualquier problema relacionado con plagas en el área. Entendemos la importancia de un entorno de vida bien mantenido y nos esforzamos por brindar soluciones rápidas y efectivas a cualquier problema de mantenimiento que surja. Sus comentarios nos ayudan a identificar áreas de mejora y apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver estos asuntos. Lee mas

Gracias por compartir tu experiencia positiva sobre French Quarter Apartments en tu evaluación de 2015. Estamos encantados de saber que has sido un residente feliz durante casi dos años y que te encanta vivir aquí. Estamos orgullosos de ofrecer... habitaciones espaciosas que se adaptan cómodamente a sus necesidades y pertenencias. Es fantástico saber que aprecia la ubicación conveniente con fácil acceso a la autopista 35, lo que hace que sus viajes diarios y sus planes de viaje sean más manejables. También nos complace que haya encontrado que nuestro equipo de administración y personal de mantenimiento son amigables, corteses y receptivos a sus necesidades. Brindar un excelente servicio al cliente y abordar los problemas con prontitud son prioridades para nosotros y nos alegra haber cumplido con sus expectativas. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar su experiencia de vida o si tiene más comentarios para compartir, no dude en comunicarse. Valoramos su residencia y nuestro objetivo es continuar brindando un excelente ambiente de vida para todos nuestros residentes. Gracias nuevamente por elegir French Quarter Apartments como su hogar. Esperamos seguir superando sus expectativas. Lee mas