The Grove

Este lugar huele y parece basura. La propiedad está infestada de ratas y ni siquiera recogen las ratas muertas; son las tiendas de campaña las que limpian la propiedad. He intentado romper mi contrato de arrendamiento y arreglar algunas cosas, pero ahora me ignoran y ni siquiera me envían un correo electrónico para confirmar que han recibido mi solicitud. Seguro que esperan que me vaya para poder presentar un desalojo y no tener que lidiar con el problema. La administración es inútil, todo el... equipo. No se muden aquí; ahórrese un dolor de cabeza y dinero, porque seguro que esto me va a costar caro. Lee mas

No vivan aquí si tienen otra forma de tener un techo sobre sus cabezas. Fui residente durante el último año y solo experimenté frustración tras frustración. Cuando llegué a recoger mis llaves, no solo la oficina de arrendamiento desconocía que ese día era mi fecha de mudanza, a pesar de que mi contrato de arrendamiento lo indicaba, sino que el apartamento no estaba listo y me pidieron que esperara cinco días. Cuando llegué cinco días después, mi apartamento estaba lleno de trabajadores de... mantenimiento terminando la limpieza. Las solicitudes de mantenimiento tardan una eternidad en ser atendidas y el número de emergencia fuera de horario es una broma. Tuve una fuga de agua con charcos en la alfombra y mi llamada al número de emergencia tardó más de 12 horas en dar resultado. Incluso entonces, el trabajador de mantenimiento echó un vistazo, dijo que volverían después de revisar el apartamento del otro lado, y nunca regresaron. Tuve una fuga de agua en el techo que supuestamente fue “arreglada“ pero volvió a aparecer. Por supuesto, en la oficina se disculpan mucho cuando uno expresa su frustración con el mantenimiento, pero nada mejoró durante mi estancia. Al mudarme, me dijeron que las puertas de acceso estarían operativas pronto. A pesar de haber recibido un correo electrónico hace meses para contratar al nuevo proveedor, nunca se hizo nada al respecto. Todo lo que se lee aquí sobre problemas de plagas es muy probable que sea cierto. Abundan en todo el complejo. El drenaje del estacionamiento también está mal diseñado y, en días de lluvia intensa, es probable que uno se encuentre con varios centímetros de agua estancada. A pesar de la enorme cantidad de tejas que vi en el suelo tras la tormenta de viento de mayo de 2024 y el huracán Beryl, nunca vi que se hicieran reparaciones en el techo; tal vez sí, pero no me di cuenta. Sin embargo, hace un par de semanas finalmente arreglaron algunos canalones y bajantes. Lo único bueno que puedo decir es que el parque al otro lado de la calle es muy bonito y se puede dar un agradable paseo. Lee mas

Vivir aquí es horrible. La administración actual no merece ni una estrella. • Hay ratas y basura por todas partes en el complejo, especialmente alrededor de los basureros, y también serpientes, que intentan cazar ratas y otros roedores. Dentro del edificio hay una plaga de insectos y cucarachas; es un lugar horrible desde que la nueva administración se hizo cargo. Es un claro ejemplo de cómo una mala gestión puede llevar a un desastre total. • En 2022, reportamos un problema de moho en ambos... baños, proveniente de las tuberías, pero no se hizo ninguna reparación. • Además, ambos lavabos necesitaban reparación. Aunque un señor arregló temporalmente uno de los lavabos en enero de 2023, prometiendo regresar para solucionarlo adecuadamente y arreglar el resto, nunca volvió. • En 2022, también reportamos fallas en los interruptores y en todas las luces de ambos armarios. El técnico que reparó temporalmente un armario nunca regresó para repararlo adecuadamente. • Además, en 2022, informamos que todos los quemadores de la estufa, excepto dos, no funcionaban correctamente, pero no se realizaron reparaciones. • También en 2022, informamos que algunos detectores de humo seguían funcionando incluso después de cambiarles la batería. Sin embargo, no se realizaron reparaciones. • En septiembre de 2023, informamos que la secadora no funcionaba. Las promesas de reparación resultaron ser mentira. Se lo recordamos a la oficina el 17 de noviembre de 2023, pero no se nos ofreció ninguna solución. • Tuvimos que gastar dinero adicional en productos químicos para tratar problemas de drenaje, incluyendo moho y otros problemas. A pesar de haber informado sobre la presencia de cucarachas y todo tipo de insectos, nadie vino a solucionar la plaga, lo que nos obligó a gastar más dinero para erradicarla. • Además, hemos observado que algunos dueños de mascotas permiten que sus perros defequen en las áreas comunes del edificio, lo que ha provocado la presencia de moscas verdes en nuestro patio y casa, representando un riesgo para la salud. Nuestros intentos de obtener aclaraciones sobre este asunto no han recibido respuesta. • Visitamos la oficina de administración varias veces para discutir los problemas mencionados anteriormente; sin embargo, ninguno de los problemas se resolvió. Lee mas

Empecemos por lo poco profesional que es este complejo. Desde el primer día me han estado dando largas, empezando por la fecha en que mi apartamento estaría listo para que lo viera antes de mudarme, ya que vivo a dos horas de distancia y tenía que conducir hasta Houston para hacer todos los trámites. Brandon es mi agente de arrendamiento; al principio parecía fantástico, pero ahora no contesta las llamadas y solo ha respondido a dos de mis numerosos correos electrónicos. Actualmente tengo un... problema con cucarachas y mi aire acondicionado se averió recientemente. Llamé a una empresa para que revisaran mi aire acondicionado el 14 de junio; dijeron que todo estaba bien, que mi aire acondicionado no enfriaba correctamente porque mi apartamento “recibe luz solar directa“. El personal de mantenimiento informó que todo estaba bien, pero una semana después, el 21 de junio, mi aire acondicionado estaba echando aire caliente y la temperatura interior era de 27 grados Celsius (81 grados Fahrenheit) y seguía subiendo. Me están dando largas otra vez, diciendo que pidieron un nuevo aire acondicionado, cuando esta mañana, 26 de junio, Brandon afirmó que estaban preparando todo para que lo arreglaran hoy mismo. Ahora en la oficina me dicen que no saben cuándo me instalarán el nuevo aire acondicionado. Tengo tres hijos menores de cinco años, y ustedes pretenden que vivamos con este calor, ¡cuando ya estamos llegando a los 33 grados! ¡Esto es inhabitable! No les importan los inquilinos, y se nota. ¡Nadie en esa oficina estaría sentado ahí con 32 grados! ¡Mucho menos lo dejarían así durante una semana entera! Lee mas

Si no quieren pasar trabajo no se renten aquí . Lo barato sale caro , llevo 4 días sin aire acondicionado y ni por emergencia vienen