3/12/24
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Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Cuando me mudé, mi apartamento no estaba listo y había alguien viviendo allí, así que tuve que bajar a la oficina a quejarme. Luego me cambiaron de apartamento, pero tampoco estaba listo, y tuve que esperar cuatro horas. Cuando por fin entré, no había luz en mi armario y las persianas estaban rotas. Llevo casi un semestre aquí y he solicitado varias reparaciones, pero las persianas siguen rotas. Además, no había agua caliente en todo el apartamento; mis... compañeros y yo estuvimos duchándonos con agua fría durante un mes y medio, hasta que por fin lo arreglaron después de quejarnos cinco veces. El problema del agua solo se solucionó porque mi compañero volvió a quejarse en la oficina y, mientras Daphne la ignoraba, un empleado la oyó y lo arregló enseguida. En resumen, a Daphne no le importa reportar los problemas. Además, hubo una ocasión en la que pagué mi cheque puntualmente el día 1 del mes (cuando pedí un recibo, se negaron y dijeron que su impresora no funcionaba). Hacia finales de mes, recibí un aviso de desalojo de Midtown Urban diciendo que no había pagado el alquiler. Inmediatamente fui a decirles que sí lo había pagado, pero Daphne dijo que “no encontraba mi cheque“. Le pedí que revisara todos los cheques que habían recibido y, efectivamente, mi cheque estaba allí. También me cobraron recargos por mora debido a su error, y me dijeron que los quitarían, pero nunca lo hicieron. Me niego a pagar recargos por algo que no estaba atrasado. También me quejé de insectos en el apartamento, y me dijeron que vendrían en una semana, pero pasó un mes y nadie vino, y seguimos teniendo insectos. El detector de humo de la cocina se activa sin motivo, y cuando encendemos la calefacción, todo el apartamento huele a quemado. La gestión en general es pésima, nada útil y no se la recomiendo a nadie, ni siquiera a mi peor enemigo.
Reseña de Apartments.com
4 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Midtown Urban respondió a esta revisión
¡Hola! Espero que nuestro nuevo equipo de gestión te haya hecho sentir cómodo y escuchado. Sin embargo, si no es así, comunícate con nosotros directamente a info@wh-managment.com.












