Sunset Point Apartment Homes

Llevo casi tres meses viviendo aquí y ¡lo recomiendo muchísimo! Mi apartamento de dos habitaciones y dos baños, de 950 pies cuadrados, tiene muchísimo espacio de almacenamiento. Es una comunidad muy limpia, los vecinos son muy amables y el apartamento es precioso. El personal es muy atento; Yolanda nos ayudó durante todo el proceso de alquiler. No he tenido muchos problemas, pero si necesito mantenimiento, vienen en pocas horas a solucionarlo. En general, ¡me encanta vivir aquí!

Llevo varios años viviendo aquí. La única razón por la que me quedo es porque no me gusta el lío de mudarme. Llevo años descontento. Me mudé aquí cuando Tammy estaba al frente, luego llegó la Sra. Robin, que era estupenda y tenía un sistema de puertas abiertas. Desde que vi el cambio, si no hubiera sido por Yolanda, no sé. Me mudé a un apartamento más grande, pero debería haberme mudado directamente. Desde que empezó la pandemia, nos vimos obligados a pagar el alquiler en línea, y nos cobran una… comisión por ello, lo cual me parece una barbaridad. Y sí, te cobran esa comisión aunque pagues con tarjeta de crédito o lo que sea; otros complejos no lo permiten. Además, te cobran otra comisión que dice algo así como “gastos administrativos no reembolsables“. ¡Una auténtica basura! Así que me están cobrando dos veces por lo mismo. ¡Es horrible! El personal de mantenimiento no arregla nada, solo lo parchean temporalmente. Estoy harto de tener que llamar a la oficina principal para que hagan reparaciones. Nunca había visto tanta gente entrar y salir como en los años que llevo aquí. Como dije, yo mismo me iría, porque con lo que te cobran aquí, ni siquiera tienes ventiladores de techo ni lámparas en las habitaciones; tienes que salir a comprar una lámpara, y las que hay te dicen que tienes que reemplazarlas cuando se fundan. La administración y los dueños saben lo que pagas de renta, pero ¿recibes los servicios y comodidades? Leer más

Llevamos casi cuatro años viviendo en Sunset Point y hemos visto muchos cambios en la zona, con la construcción de muchos apartamentos nuevos a nuestro alrededor. Pero Sunset Point tiene algo especial que nos impide irnos, porque es nuestro hogar. El personal es excelente, siempre amable y atento. Al mudarnos desde otro estado sin saber qué nos encontraríamos, nos sentimos como en casa desde el primer día. Si buscas un nuevo hogar, le damos a Sunset Point cinco estrellas.

Aunque me encantaron los pisos de madera y el tamaño de las habitaciones, la administración parecía estar sobrepasada en lo que respecta a la gestión del complejo. Cada vez que me informaban sobre la administración, insistían en que el gerente no estaba disponible, no estaba en el lugar o no podía hablar. Preferían el engaño a la honestidad y la franqueza. La piscina estuvo cerrada durante la mitad del verano porque la oficina no planificó ni programó la inspección. La oficina también mintió a… los inquilinos sobre el motivo del cierre de la piscina. Tuve que llamar al ayuntamiento para obtener información sobre la piscina. Resultó que no tenían los productos químicos correctos después de varios meses de preparación para la inspección. Las órdenes de reparación tardaron semanas en solucionarse. Finalmente, dejé de informar y lo arreglé yo mismo. También intentaron cobrarme por cosas que ya había pagado. No recomendaría estos apartamentos a nadie. Fue una experiencia muy frustrante. Leer más