The Hub

El agua caliente, y el agua en general, se corta con frecuencia. Durante las últimas dos semanas, el agua caliente se ha cortado sin previo aviso a los residentes, desde el viernes hasta el lunes, a pesar de que se realizan trabajos durante el fin de semana. Las órdenes de reparación tardan meses en resolverse. El consumo de marihuana es desenfrenado. Se puede oler en el apartamento y a través del sistema de ventilación. Es un lugar terrible para vivir. Estoy esperando a que termine mi contrato... de arrendamiento. Lee mas

Me mudé a mi apartamento el 1 de junio de 2023 y mi aire acondicionado no funcionaba, y sigue sin funcionar. Presenté varias solicitudes de reparación y finalmente lo repararon el 31 de julio de 2023. El administrador de la propiedad es un mentiroso y no tiene ninguna compasión por los residentes.

Llevo aquí casi un mes, déjenme contarles mi experiencia. Llamé y hablé con Oscar. Le conté mi problema para encontrar un lugar y me dijo: “No te preocupes, ven, yo te ayudo“. Con mucha esperanza y solo dos días para mudarme, fui. Oscar fue amable y simpático. Me aprobaron el alquiler mientras estaba en la oficina. Me mudé dos días después. Como era de esperar con una mudanza tan rápida, había algunas cosas que necesitaban arreglarse. El servicio de mantenimiento es simplemente increíble; además... , son muy amables y te hacen sentir como en casa. Samantha es la gerente de la oficina de arrendamiento y es simplemente maravillosa. No suelo escribir reseñas, pero este personal es muy cercano y estoy muy agradecida con ellos. PD: ¡La ubicación es inmejorable! ¡Lo tiene todo! Lee mas

Ni se les ocurra venir a este lugar. La primera señal de que era un desastre debió ser la frase “no tenemos un apartamento para mostrarle“. Tuvimos que esperar unas semanas para mudarnos, supuse que porque estaban preparando el apartamento. Pues no, cuando nos mudamos, el lugar era un desastre: literalmente, un agujero en la pared hecho a puñetazos o martillazos, zócalos y marcos de las puertas destrozados. El marco de la puerta del baño estaba claramente roto a patadas o algo así; la placa... estaba toda torcida. La pintura de las paredes no coincidía y ni siquiera llegaba hasta los zócalos, había grietas en la silicona alrededor de la bañera, enormes agujeros cortados, rasgados o algo parecido en el panel de yeso debajo del lavabo del baño. Podría seguir, pero en vez de eso, tomé fotos y lo anoté al mudarme. Me dijeron que enviara las fotos y que harían órdenes de trabajo para que lo arreglaran. Pues no hicieron nada. Así que usé su portal de residentes y presenté las quejas como solicitud de mantenimiento. Aquí estoy, seis meses después, y no se ha hecho nada. Mientras tanto, tenemos hormigas en casa y nadie ha venido a fumigar el interior. Necesitamos que sellen las grietas en las paredes y la masilla para evitar que entren, pero en vez de eso, solo fumigaron el exterior del edificio; al menos esa fue la excusa. Me dijeron que tardarían otra semana en venir a fumigar el interior. “Este es el procedimiento habitual“. Llamar a la oficina es una lotería: a veces logras hablar con alguien, a veces no. Si consigues comunicarte, solo te dan excusas o te dicen que “darán seguimiento“ a tus órdenes de trabajo de hace seis meses. Es evidente que no quieren invertir dinero en el lugar. Solo arreglan cosas “urgentes“, como el aire acondicionado, si tienen tiempo. Además, te cortan el agua con frecuencia y es una lotería conseguir agua caliente para ducharte. Tampoco cuidan la propiedad exterior; hay basura constante, muebles tirados por todas partes. Lamento mucho habernos mudado aquí y espero poder evitar que otros cometan el mismo error. Si has llegado al final de esta reseña, hazte un favor y no te mudes aquí. Te mereces algo mejor. El peor lugar en el que he vivido. Lee mas

Ni se les ocurra venir a este lugar. La primera señal de que era un desastre debió ser la frase “no tenemos un apartamento para mostrarle“. Tuvimos que esperar unas semanas para mudarnos, supuse que porque estaban preparando el apartamento. Pues no, cuando nos mudamos, el lugar era un desastre: literalmente, un agujero en la pared hecho a puñetazos o martillazos, zócalos y marcos de las puertas destrozados. El marco de la puerta del baño estaba claramente roto a patadas o algo así; la placa... estaba toda torcida. La pintura de las paredes no coincidía y ni siquiera llegaba hasta los zócalos, había grietas en la silicona alrededor de la bañera, enormes agujeros cortados, rasgados o algo parecido en el panel de yeso debajo del lavabo del baño. Podría seguir, pero en vez de eso, tomé fotos y lo anoté al mudarme. Me dijeron que enviara las fotos y que harían órdenes de trabajo para que lo arreglaran. Pues no hicieron nada. Así que usé su portal de residentes y presenté las quejas como solicitud de mantenimiento. Aquí estoy, seis meses después, y no se ha hecho nada. Mientras tanto, tenemos hormigas en casa y nadie ha venido a fumigar el interior. Necesitamos que rellenen las grietas de las paredes y la masilla para evitar que entren, pero en vez de eso, solo fumigaron el exterior del edificio; al menos, esa fue la excusa. Llamar a la oficina es una lotería: a veces consigues hablar con alguien, a veces no. Si logras comunicarte, solo te dan excusas o te dicen que “darán seguimiento“ a tus órdenes de trabajo de hace seis meses. Es evidente que no quieren invertir dinero en el lugar. Solo arreglan cosas “urgentes“, como el aire acondicionado, si tienen tiempo. Además, te cortan el agua con frecuencia y es una lotería conseguir agua caliente para ducharte. Tampoco cuidan la propiedad exterior; hay basura por todas partes, muebles tirados, etc. Lamento mucho haberme mudado aquí y espero poder evitar que otros cometan el mismo error. Si has llegado hasta el final de esta reseña, hazte un favor y no te mudes. Te mereces algo mejor. El peor lugar en el que he vivido. Lee mas